Retos y factores de éxito en las certificaciones turísticas: Caso de ISOluciona en Costa Rica CERES ECOTUR en España
Este artículo amplía la perspectiva sobre las certificaciones turísticas respecto a los retos de implementación en las organizaciones y factores de éxito que permiten compensarlos, específicamente en la prestación de servicios de alojamiento en entornos rurales. Para ello analizan los casos de certi...
| Main Author: | |
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| Format: | Online |
| Language: | spa |
| Published: |
Instituto Tecnológico de Costa Rica
2020
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| Online Access: | https://revistas.tec.ac.cr/index.php/ventana/article/view/5450 |