PROCESO DE MEJORA CONTINUA APLICANDO SEIS SIGMA PARA OPTIMIZAR EL MANEJO DECONTENEDORES VACÍOS EN UNA EMPRESA NAVIERA EN GUATEMALA

El propósito de la investigación es corregir el problema de actualización de información y comunicación, en el proceso de solicitud y retiro de contenedores vacíos de una naviera en Guatemala. El impacto durante el primer trimestre del 2019 es de $ 8,290 en un mes; como consecuencia de 14 reclamos,...

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Bibliographic Details
Main Authors: Alvarizaes Sempé, Roberto Carlos; Maersk Guatemala, S.A., Juárez Juárez, Ramón Horacio; Go Data
Format: Online
Language:spa
Published: Universidad de San Carlos de Guatemala 2022
Online Access:http://www.revistasguatemala.usac.edu.gt/index.php/reep/article/view/1758

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