Análisis de calidad de en el servicio de hospedaje en la región huertar norte

Análisis de calidad de en el servicio de hospedaje en la región huertar norte

El presente articulo presenta una análisis sobre la calidad de el servicio de los hoteles en la Rigión Huetar Norte. Para medir la satifacción de los clientes se hace una investigación y se toman en cuenta variables como la tangibilidad, empatía, fiabilidad, seguridad, respuesta entre otras.&nbs...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Fernández, Lady, Barrantes, Uriel
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Instituto Tecnológico de Costa Rica 2019
Acceso en línea:https://revistas.tec.ac.cr/index.php/ventana/article/view/4633
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spelling VENTANA46332020-10-02T04:01:11Z Análisis de calidad de en el servicio de hospedaje en la región huertar norte Fernández, Lady Barrantes, Uriel El presente articulo presenta una análisis sobre la calidad de el servicio de los hoteles en la Rigión Huetar Norte. Para medir la satifacción de los clientes se hace una investigación y se toman en cuenta variables como la tangibilidad, empatía, fiabilidad, seguridad, respuesta entre otras.  Instituto Tecnológico de Costa Rica 2019-09-09 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://revistas.tec.ac.cr/index.php/ventana/article/view/4633 Revista Ventana; Vol. 6 Núm. 1 (2012): Ventana; Pág. 7-8 1659-3308 spa https://revistas.tec.ac.cr/index.php/ventana/article/view/4633/4179
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