Caracterización de las empresas de hospedaje de la Zona Norte basado en el nivel de sostenibilidad que ostentan de acuerdo al certificado de sostenibilidad turística (CST)

La propuesta de investigación “Modelo para la evaluación de la competitividad en empresas de hospedaje de la Región Huetar Norte” pretende que, aquellas que cuentan con el Certificado de Sostenibilidad Turística (en adelante CST) conozcan su posición con respecto a estándares internacionales, en est...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Céspedes Obando, Francisco
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Instituto Tecnológico de Costa Rica 2019
Acceso en línea:https://revistas.tec.ac.cr/index.php/ventana/article/view/4773
Descripción
Sumario:La propuesta de investigación “Modelo para la evaluación de la competitividad en empresas de hospedaje de la Región Huetar Norte” pretende que, aquellas que cuentan con el Certificado de Sostenibilidad Turística (en adelante CST) conozcan su posición con respecto a estándares internacionales, en este caso ISO 9001:2015, Sistemas de Gestión de la Calidad; e ISO 14001:2015, Sistemas de Gestión Ambiental (en adelante las normas).