| Sumario: | La coyuntura actual de prevención por la Pandemia del Covid-19 obligó a la educación superior a encontrar en la virtualidad una alternativa para continuar los procesos de formación. En ese nuevo escenario educativo es necesario considerar algunos factores para poder funcionar con cierta normalidad, tales como: la consistencia de una plataforma educativa, medios electrónicos de acceso y conectividad, habilidades docentes para la utilización efectiva de las TIC, planeación de experiencias de aprendizajes y motivación de los estudiantes para participar. Los citados son algunos elementos considerados para la formulación de una investigación cuantitativa de tipo descriptivo que oriente la revisión crítica de las experiencias y aprendizajes de la utilización de estrategias didácticas en el proceso de educación virtual que se está ejecutando en la Carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa del Centro Universitario de Oriente de la USAC. Las crisis hay que verlas como una oportunidad y los resultados de la investigación pueden dar orientaciones para construir un modelo de educación superior, que combine la modalidad virtual con la presencial, enfocado en el protagonismo del estudiante y sus aprendizajes, preparándonos así para retomar la nueva normalidad que no volverá a ser la misma de antes.
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