¿Hay un papel para la gestión del potencial humano en el servicio público costarricense?
Este ensayo insiste en la necesidad de adoptar una estrategia de servicio al cliente que, desde un punto de vista fiscal, se convierte en una estrategia de servicio al obligado tributario, como un medio para minimizar el bache existente entre las instituciones gubernamentales costarricenses y la soc...
| Main Author: | |
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| Format: | Online |
| Language: | spa |
| Published: |
San José: Editorial Universidad de Costa Rica
2008
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| Online Access: | https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7140 |