Los Retos del Mercado Actual
Probablemente la empresa que sobreviva en laeconomía actual, no será la que tenga el mejor productoo servicio, sino la que tenga la mayor eficienciaoperacional y ofrezca un servicio sorprendente paraobtener la lealtad de sus clientes. Pero también, la quetenga ejecutivos de mercadeo con el conocimie...
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Escuela de Administración de Empresas. TEC
2013
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TECEMPRE6682017-11-20T16:35:50Z Los Retos del Mercado Actual Quirós Sáenz, Juan Innovación incremental comprensión del cliente análisis zigzagueante administración del cambio cambio impredecible incremental innovation client understanding zigzagging analysis change management unpredictable change Probablemente la empresa que sobreviva en laeconomía actual, no será la que tenga el mejor productoo servicio, sino la que tenga la mayor eficienciaoperacional y ofrezca un servicio sorprendente paraobtener la lealtad de sus clientes. Pero también, la quetenga ejecutivos de mercadeo con el conocimiento,carácter y determinación, para enfrentar estos retos deuna manera creativa. ABSTRACTMost probably the companies that will survive presentday’s economy will not be the ones with the better productor service but the ones with greater operational efficiencywho offers outstanding service to attain customer loyalty.But also the companies with marketing executives thatpossess the knowledge, temper and determination to facethese challenges in a creative way. Escuela de Administración de Empresas. TEC 2013-01-28 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/668 Tec Empresarial; Vol. 1 No. 4 (2007); Pág. 10-12 TEC Empresarial; Vol. 1 Núm. 4 (2007); Pág. 10-12 1659-3359 1659-2395 spa https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/668/595 |
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Tecnológico de Costa Rica |
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Quirós Sáenz, Juan |
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