Liderazgo y grupos generacionales: Caso de estudio en una entidad financiera
El propósito de esta investigación fue conocer si el estilo de liderazgo tiene relación con cada generación y si las diferencias generacionales influyen en la preferencia o percepción sobre sus líderes; tomando como caso de estudio una institución financiera ubicada en la provincia de Imbabura en Ec...
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| Publicado: |
Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica
2022
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| Acceso en línea: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/3850 |
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Universidad Estatal a Distancia |
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Revista Nacional de Administración |
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Andrade, Lilian Fernanda-Bolaños, María López, Héctor |
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Andrade, Lilian Fernanda-Bolaños, María López, Héctor Liderazgo y grupos generacionales: Caso de estudio en una entidad financiera |
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Andrade, Lilian |
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El propósito de esta investigación fue conocer si el estilo de liderazgo tiene relación con cada generación y si las diferencias generacionales influyen en la preferencia o percepción sobre sus líderes; tomando como caso de estudio una institución financiera ubicada en la provincia de Imbabura en Ecuador, empleando como instrumento el Cuestionario de Liderazgo Multifactorial MLQ, que fue aplicado a 61 empleados. Los resultados mostraron que el liderazgo predominante es transformacional, la generación que prevalece es la Millennial; el tipo de liderazgo y las generaciones no están relacionados porque la preferencia se concentró en el liderazgo transformacional independientemente de la generación a la que pertenecía el personal, por último, el tipo de liderazgo predominante consigue en las personas resultados basados en efectividad, satisfacción y esfuerzo extra, sin relacionar la generación a la que pertenecen; es decir, los comportamientos del líder, obtienen respuesta de las dos generaciones presentes en las agencias.
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RNA38502024-03-14T21:01:34Z Leadership and generational groups: Case study in a financial institution Liderazgo y grupos generacionales: Caso de estudio en una entidad financiera Leadership et groupes générationnels : Étude de cas dans une institution financière Liderança e grupos geracionais: Estudo de caso numa instituição financeira Andrade, Lilian Fernanda-Bolaños, María López, Héctor liderazgo gestión de personal satisfacción laboral evaluación de desempeño calidad de vida laboral actitudes laborales ambiente de trabajo grupos Leadership personnel management job satisfaction performance appraisal quality of working life work attitudes work environment groups Liderança gestão de pessoal satisfação no trabalho avaliação de desempenho qualidade de vida profissional atitudes de trabalho ambiente de trabalho grupos Leadership gestion du personnel satisfaction au travail évaluation des performances qualité de la vie professionnelle attitudes au travail environnement de travail groupes The purpose of this research was to know if the leadership style is related to each generation and if generational differences influence the preference or perception of their leaders; Taking as a case study a financial institution located in the province of Imbabura in Ecuador, using as an instrument the Multifactorial Leadership Questionnaire MLQ, which was applied to 61 employees. The results showed that the predominant leadership is transformational, the generation that prevails is the Millennial; the type of leadership and the generations are not related because the preference was concentrated on transformational leadership regardless of the generation to which the staff belonged, finally, the predominant type of leadership achieves results based on effectiveness, satisfaction and effort in people extra, without relating the generation to which they belong; that is, the leader's behaviors obtain a response from the two generations present in the agencies. JEL Classification: J24, M12, M54 El propósito de esta investigación fue conocer si el estilo de liderazgo tiene relación con cada generación y si las diferencias generacionales influyen en la preferencia o percepción sobre sus líderes; tomando como caso de estudio una institución financiera ubicada en la provincia de Imbabura en Ecuador, empleando como instrumento el Cuestionario de Liderazgo Multifactorial MLQ, que fue aplicado a 61 empleados. Los resultados mostraron que el liderazgo predominante es transformacional, la generación que prevalece es la Millennial; el tipo de liderazgo y las generaciones no están relacionados porque la preferencia se concentró en el liderazgo transformacional independientemente de la generación a la que pertenecía el personal, por último, el tipo de liderazgo predominante consigue en las personas resultados basados en efectividad, satisfacción y esfuerzo extra, sin relacionar la generación a la que pertenecen; es decir, los comportamientos del líder, obtienen respuesta de las dos generaciones presentes en las agencias. JEL Classification: J24, M12, M54 L'objectif de cette recherche était de savoir si le leadership est lié à chaque génération et si les différences générationnelles influencent la perception de leurs leaders ; le Multifactorial Leadership Questionnaire MLQ a été appliqué à 61 employés d'une institution financière dans la province d'Imbabura en Équateur ; les résultats sont que le leadership transformationnel et la génération Millennial prédominent ; les variables ne sont pas liées parce que la préférence a été concentrée sur le leadership transformationnel indépendamment de la génération ; ce leadership obtient chez les personnes des résultats basés sur l'efficacité, la satisfaction et l'effort supplémentaire, sans lien avec la génération à laquelle ils appartiennent. JEL Classification: J24, M12, M54 O objetivo desta pesquisa foi saber se a liderança está relacionada com cada geração e se as diferenças geracionais influenciam na percepção de seus líderes; o Questionário Multifatorial de Liderança MLQ foi aplicado a 61 funcionários de uma instituição financeira na província de Imbabura no Equador; os resultados foram que a liderança transformacional e a geração Millennial predominam; as variáveis não estão relacionadas porque a preferência se concentrou na liderança transformacional independentemente da geração; esta liderança atinge em pessoas resultados baseados na eficácia, satisfação e esforço extra, sem relacionar a geração à qual pertencem. JEL Classification: J24, M12, M54 Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2022-06-30 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/html application/epub+zip https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/3850 10.22458/rna.v13i1.3850 The National Administration Review; Vol. 13 No. 1 (2022): Revista Nacional de Administración; e3850 Revista Nacional de Administración; Vol. 13 Núm. 1 (2022): Revista Nacional de Administración; e3850 1659-4932 1659-4908 spa https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/3850/5896 https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/3850/7392 https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/3850/5897 10.22458/rna.v13i1.3850.g5896 10.22458/rna.v13i1.3850.g7392 10.22458/rna.v13i1.3850.g5897 Derechos de autor 2022 Revista Nacional de Administración https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 |