Gestión gerencial hotelera de la conducta independiente del huésped versus la atención personalizada; Un enfoque neuro-aplicativo
El artículo desarrolla los conceptos atinentes a la conducta y el patrón de comportamiento del huésped hotelero, no obstante abordados desde una óptica de su definición individual en función de la dependencia o independencia que pudiese desarrollarse como persona hacia los servicios de concierge pre...
| Main Author: | |
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| Format: | Online |
| Language: | spa |
| Published: |
Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica
2018
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| Online Access: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2003 |