La gestión de relaciones con el cliente: estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos de Baja California

La investigación tiene como objetivo identificar el proceso de la gestión de relaciones con el cliente como una estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos, ubicada en la zona gastronómica de Tijuana, Baja California y se distingue por estar dentro del top 5 de negocios de ven...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Cruz Estrada, Isaac, Miranda Zavala, Ana María
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2017
Acceso en línea:https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/1497

Ejemplares similares