Chatbots como estrategias de marketing de servicios : una perspectiva desde la experiencia del cliente

El marketing siempre ha estado actualizado en cuanto a las tendencias del entorno, con el fin de aplicar las estrategias conforme a las exigencias actuales, estando siempre a la vanguardia tal y como se ha evidenciado con el marketing 5.0 en la que ha incorporado la inteligencia artificial a través...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Campines Barría, Francisco Javier
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de Panamá Centro Regional Universitario de Colón Ciudad de Colón, Panamá 2024
Acceso en línea:https://revistas.up.ac.pa/index.php/revista_colon_ctn/article/view/5438

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