Protocolo de gestión de calidad para una plataforma colaborativa. Fundación Universitaria Cafam

Protocolo de gestión de calidad para una plataforma colaborativa. Fundación Universitaria Cafam

Este documento presenta la propuesta de un protocolo de gestión de la información del sistema interno de aseguramiento de la calidad (SIAC) en Unicafam, cuyo objetivo general fue la sistematización, gestión y uso de la información para desarrollar medidas de mejoramiento a partir de indicadores de l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Murillo-Rozo, Stefany, Salas-Hernández, José Isaías
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA 2022
Acceso en línea:https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/4498
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spelling REVCALIDAD44982022-11-30T15:22:13Z Quality management system for a collaborative platform. Cafam University Foundation Protocolo de gestión de calidad para una plataforma colaborativa. Fundación Universitaria Cafam Murillo-Rozo, Stefany Salas-Hernández, José Isaías Collaborative platform internal management system quality management self-assessment information systems Plataforma colaborativa sistema interno de gestión gestión de calidad autoevaluación sistemas de información This document presents the proposal for an information management protocol of the internal quality assurance system (SIAC) in Unicafam, whose general objective was the systematization, management and use of information to develop improvement measures based on quality indicators. achievement generated by the institution and by the higher education information systems. In relation to the elements object of analysis for the corresponding purposes were Macroprocesses; self-appraisal; evaluation; self-regulation and information systems. This proposal was justified by the institution's need to establish precise rules about the use of the collaborative platform, as well as to specify the roles that the interested parties have in the internal quality management systems. Methodologically, it was a feasible study based on a field study. It is concluded that the protocol is pertinent to existing regulations and to the internal quality assurance system at Unicafam. Este documento presenta la propuesta de un protocolo de gestión de la información del sistema interno de aseguramiento de la calidad (SIAC) en Unicafam, cuyo objetivo general fue la sistematización, gestión y uso de la información para desarrollar medidas de mejoramiento a partir de indicadores de logro generados por la institución y por los sistemas de información de la educación superior. En relación con los elementos objeto de análisis para los fines correspondientes fueron Macroprocesos; autoevaluación; evaluación; autorregulación y sistemas de Información. Dicha propuesta estuvo justificada por la necesidad de la institución de establecer reglas precisas acerca del uso de la plataforma colaborativa, así como precisar los roles que tienen las partes interesadas en los sistemas internos de gestión de calidad. Metodológicamente, se trató de un estudio factible con base en un estudio de campo. Se concluye que el protocolo es pertinente con las regulaciones existentes y con el sistema interno de aseguramiento de la calidad en Unicafam. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA 2022-11-30 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo evaluado por pares. application/pdf text/xml https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/4498 Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior; Vol. 13 No. 2 (2022): XXVI Edición; 267-298 Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior; Vol. 13 Núm. 2 (2022): XXVI Edición; 267-298 1659-4703 spa https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/4498/6174 https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/4498/6175 Derechos de autor 2022 Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
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