Gestión de la calidad universitaria: UNA visión desde la experiencia
Este artículo busca contribuir al estudio de la temática de la gestión de la calidad de una institución universitaria y sus programas. En la primera parte aborda los conceptos de calidad, liderazgo, evaluación, autoevaluación y acreditación, luego plantea los antecedentes y logros del proceso de des...
Autores principales: | , |
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Formato: | Online |
Idioma: | spa eng |
Publicado: |
Universidad Nacional, Costa Rica
2004
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Acceso en línea: | https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/EDUCARE/article/view/1178 |
Sumario: | Este artículo busca contribuir al estudio de la temática de la gestión de la calidad de una institución universitaria y sus programas. En la primera parte aborda los conceptos de calidad, liderazgo, evaluación, autoevaluación y acreditación, luego plantea los antecedentes y logros del proceso de desarrollo de la gestión de la calidad en la Universidad Nacional y concluye proponiendo los elementos de un sistema de gestión de calidad.
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