Inteligencia emocional y su relación en el desempeño laboral
Se conoce que el desempeño laboral se refiere al cumplimiento exitoso de tareas asignadas, eficacia y eficiencia en cada una de las funciones que exige su cargo. El desempeño laboral dentro de las organizaciones tiene muchos factores relacionados con la personalidad de los colaboradores. Actualmente...
| Autor principal: | |
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| Publicado: |
Centro Universitario de Sur Oriente
2019
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RENASOAM412020-11-01T20:02:24Z Emotional intelligence and its relationship in the job performance Inteligencia emocional y su relación en el desempeño laboral Aragón Zepeda, Kehilly Izabel emotional intelligence work performance profile of the emotional leader components of intelligence application of emotional intelligence inteligencia emocional desempeño laboral perfil del líder emocional componentes de la inteligencia aplicación de la inteligencia emocional It is known that work performance refers to the successful fulfillment of assigned tasks, effectiveness and efficiency in each of the functions required by their position. Work performance within organizations has many factors related to the personality of employees. Currently the human resources department takes into account the personality of each employee, such as their attitudes, qualities, ways of thinking and behaving. The psychological and emotional factors are of great importance when evaluating their performance. Emotional intelligence is the human capacity to feel, understand, control and modify emotional states in oneself and in others, it has key components to face the different challenges in the labor field, such as the motivation that helps to take the initiative and take advantage of the opportunities, the ability to interact with others and influence, work and communicate with other people, the empathy that involves recognizing and reading emotions in others. An empathetic person is sensitive to other people, understands them and encourages their development, the self-consciousness that refers to having knowledge of oneself, self-regulation that is the ability to manage and control one’s emotional state. Se conoce que el desempeño laboral se refiere al cumplimiento exitoso de tareas asignadas, eficacia y eficiencia en cada una de las funciones que exige su cargo. El desempeño laboral dentro de las organizaciones tiene muchos factores relacionados con la personalidad de los colaboradores. Actualmente el departamento de recursos humanos toma en cuenta la personalidad de cada empleado, como sus actitudes, cualidades, formas de pensar y comportarse. Los factores psicológicos y emocionales son de gran importancia al momento de evaluar el desempeño de los mismos. La inteligencia emocional es la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en sí mismo y en los demás, posee componentes clave para afrontar los diferentes desafíos en el campo laboral, como la motivación que ayuda a tomar la iniciativa y aprovechar las oportunidades, la capacidad de relacionarse con los demás e influir, trabajar y comunicarse con otras personas, la empatía que implica reconocer y leer emociones en los demás. Una persona empática es sensible hacia otras personas, las comprende y fomenta el desarrollo de las mismas, la autoconciencia que hace referencia a tener conocimiento de sí mismo, autorregulación que es la capacidad de manejar y controlar el propio estado emocional. Centro Universitario de Sur Oriente 2019-11-29 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://revistacunsurori.com/index.php/revista/article/view/41 10.37533/cunsurori.v6i1.41 Revista Naturaleza, Sociedad y Ambiente; Vol. 6 Núm. 1 (2019): Revista Naturaleza, Sociedad y Ambiente; 57-67 2707-9643 2313-786X spa https://revistacunsurori.com/index.php/revista/article/view/41/57 Derechos de autor 2020 Kehilly Izabel Aragón Zepeda |
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Se conoce que el desempeño laboral se refiere al cumplimiento exitoso de tareas asignadas, eficacia y eficiencia en cada una de las funciones que exige su cargo. El desempeño laboral dentro de las organizaciones tiene muchos factores relacionados con la personalidad de los colaboradores. Actualmente el departamento de recursos humanos toma en cuenta la personalidad de cada empleado, como sus actitudes, cualidades, formas de pensar y comportarse. Los factores psicológicos y emocionales son de gran importancia al momento de evaluar el desempeño de los mismos. La inteligencia emocional es la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en sí mismo y en los demás, posee componentes clave para afrontar los diferentes desafíos en el campo laboral, como la motivación que ayuda a tomar la iniciativa y aprovechar las oportunidades, la capacidad de relacionarse con los demás e influir, trabajar y comunicarse con otras personas, la empatía que implica reconocer y leer emociones en los demás. Una persona empática es sensible hacia otras personas, las comprende y fomenta el desarrollo de las mismas, la autoconciencia que hace referencia a tener conocimiento de sí mismo, autorregulación que es la capacidad de manejar y controlar el propio estado emocional. |
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