MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA, ANALIZANDO LOS PROCESOS A TRAVÉS DE LA GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO

Entre las empresas de servicios, es importante resaltarla asistencia profesional, como son los procesosde servicios de ingeniería, los cuales requierende análisis integrales para mejorar su comprensióny productividad por medio de sus procedimientos.La mejora está encaminada a la productividad, media...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Morales García, Jeremías Ezequiel
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de San Carlos de Guatemala 2019
Acceso en línea:http://www.revistasguatemala.usac.edu.gt/index.php/reep/article/view/792
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spelling REEP7922019-05-16T15:46:52Z MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA, ANALIZANDO LOS PROCESOS A TRAVÉS DE LA GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO Morales García, Jeremías Ezequiel Entre las empresas de servicios, es importante resaltarla asistencia profesional, como son los procesosde servicios de ingeniería, los cuales requierende análisis integrales para mejorar su comprensióny productividad por medio de sus procedimientos.La mejora está encaminada a la productividad, medianteel estudio de los procesos de ingeniería enuna empresa; utilizando la Gestión de Procesos deNegocio (GPN). El análisis permitió la eliminaciónde un total de 37 fallas y 146 horas de retraso, queprovocaban pérdidas económicas en topografía,planificación de obras civiles, ejecución de obrasciviles menores e instalaciones eléctricas. Los resultadosanteriores son productos de la sistematizaciónde los procesos y planos de servicio obtenidosde la aplicación de GPN a los procedimientos deingeniería. Universidad de San Carlos de Guatemala 2019-05-16 info:eu-repo/semantics/article Artículo revisado por pares info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf http://www.revistasguatemala.usac.edu.gt/index.php/reep/article/view/792 Revista de la Escuela de Estudios de Postgrado; No 1 (7); 35-39 spa http://www.revistasguatemala.usac.edu.gt/index.php/reep/article/view/792/695
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