Análisis del grado de uso de métricas del Balanced Scorecard en Empresas Agroindustriales Basado en Objetivos Estratégicos

Análisis del grado de uso de métricas del Balanced Scorecard en Empresas Agroindustriales Basado en Objetivos Estratégicos

El objetivo del artículo es analizar el grado de uso de indicadores de desempeño asociados a las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard considerando distintas metas estratégicas en el contexto de las empresas agroindustriales. Se han investigado muestras de empresas rurales ubicadas en el Estado...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: de Vasconcelos, Gabriela, Cunha Callado, Antônio André, Cunha Callado, Aldo Leonardo
Formato: Online
Idioma:eng
Publicado: Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) en Managua 2023
Acceso en línea:https://www.camjol.info/index.php/NEXO/article/view/16020
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spelling NEXO160202023-12-18T21:24:21Z Analysis of the Degree of Use of Balanced Scorecard Metrics in Agro-industrial Companies Based on Strategic Goals Análisis del grado de uso de métricas del Balanced Scorecard en Empresas Agroindustriales Basado en Objetivos Estratégicos de Vasconcelos, Gabriela Cunha Callado, Antônio André Cunha Callado, Aldo Leonardo performance indicators balanced scorecard strategic goals indicadores de desempeño balanced scorecard metas estratégicas The objective of the article is to analyze the degree of use of performance indicators associated with the four perspectives of the Balanced Scorecard considering different strategic goals in the context of agro-industrial companies. Samples of rural companies located in the State of Pernambuco have been investigated considering the adoption of strategic goals associated with innovation, improvement and continuity, carrying out the use of 48 performance indicators, classified from four perspectives of the Balanced Scorecard. The data was collected through surveys structured from a questionnaire. Two different statistical techniques were used to analyze the results: descriptive statistics and the Kruskal-Wallis test. The results obtained demonstrate the identification of traits regarding the group of performance indicators that have obtained high percentages of use in the three strategic goals tested. It was observed that the companies that adopt strategic goals regarding continuity, presented declared standards of use that are lower than those presented by companies that adopt strategic innovation and improvement goals. No statistically significant discrepancies were found regarding the intensity of use of the indicators of the Balanced Scorecard perspectives when the joint analysis of internal balance considering each of the strategic goals. El objetivo del artículo es analizar el grado de uso de indicadores de desempeño asociados a las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard considerando distintas metas estratégicas en el contexto de las empresas agroindustriales. Se han investigado muestras de empresas rurales ubicadas en el Estado de Pernambuco considerando la adopción de metas estratégicas asociadas a la innovación, mejoría y continuidad, llevándose a cabo la utilización de 48 indicadores de desempeño, clasificados a partir de cuatro perspectivas del Balanced Scorecard. Los datos fueron recolectados por medio de encuestas estructuradas a partir de un cuestionario. Dos técnicas estadísticas distintas fueron utilizadas para el análisis de los resultados: estadística descriptiva y test de Kruskal-Wallis. Los resultados obtenidos demuestran la identificación de rasgos cuanto al grupo de indicadores de desempeño que han obtenido elevados porcentajes de uso en las tres metas estratégica sometidas al test. Se observó que las empresas que adoptam metas estratégicas referentes a la continuidad, presentaron estándares declarados de uso inferiores a los presentados por las empresas que adopta metas estratégicas de innovación y de mejora. No se encontraron discrepancias estadísticamente significativas referentes a la intensidad de uso de los indicadores de las perspectivas del Balanced Scorecard cuando el análisis conjunto del equilibrio interno considerando cada una de las metas estratégicas. Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) en Managua 2023-03-31 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-Reviewed Article Artículo revisado por pares application/pdf https://www.camjol.info/index.php/NEXO/article/view/16020 10.5377/nexo.v36i02.16020 Nexo Scientific Journal; Vol. 36 No. 02 (2023); 122-138 Nexo Revista Científica; Vol. 36 Núm. 02 (2023); 122-138 1995-9516 1818-6742 eng https://www.camjol.info/index.php/NEXO/article/view/16020/19129 Copyright (c) 2023 Universidad Nacional de Ingeniería http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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