Influencia de la gestión del conocimiento en la calidad de las operaciones de empresas hoteleras en Panamá
El estudio presenta un modelo de la relación que existe entre la gestión del conocimiento y la calidad de las operaciones del sector hotelero. La gestión del conocimiento se descompone en generación del conocimiento, diseminación, interpretación compartida y capacidad de respuesta del conocimiento....
Autores principales: | Araúz, Rita, Quintero, Joselinn |
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Formato: | Online |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Universidad Tecnológica de Panamá, Panamá
2017
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Acceso en línea: | https://revistas.utp.ac.pa/index.php/id-tecnologico/article/view/1442 |
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