| Sumario: | OBJETIVO: Analizar los desafíos de la mediación pedagógica en entornos virtuales en la educación superior, para optimización del proceso de enseñanza-aprendizaje, tomando en cuenta las particularidades del contexto educativo, tecnológico y cultural tanto de estudiantes como docentes. MÉTODO: La metodología empleada fue de tipo bibliográfica, expositiva e informativa, centrada en la revisión y análisis de estudios relevantes sobre los desafíos de la mediación pedagógica en la educación superior, con un enfoque especial en el contexto guatemalteco. RESULTADOS: Los desafíos acceso a la tecnología, alfabetización digital, la interacción, la evaluación, adaptación pedagógica, diseño instruccional, motivación y fatiga digital. CONCLUSIÓN: Superar estos desafíos requiere una combinación de acceso tecnológico, alfabetización digital, interacción significativa, evaluación justa y motivación constante. Solo mediante un enfoque integral, que combine habilidades técnicas, pedagógicas y emocionales, se podrá lograr una educación digital inclusiva y efectiva.
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