Aplicación del modelo EFQM en la organización administrativa de fundación Cáritas Estelí, 2014- 2015
El presente estudio se realizó con objetivo de aplicar el modelo EFQM de la excelencia en el contexto de la gestión de la calidad y mejora continua en la organización administrativa sin fines de lucro de Cáritas Estelí, 2014- 2015. Empleando como técnica de recolección de datos: encuesta a los servi...
Autores principales: | Berríos Noguera, Julio Rafael, Navarro Hudiel, Sergio Junior |
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Formato: | Online |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Universidad Nacional de Ingeniería, Centro Universitario Regional Estelí, Nicaragua.
2015
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Acceso en línea: | https://www.camjol.info/index.php/elhigo/article/view/8627 |
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