Aplicación del modelo EFQM en la organización administrativa de fundación Cáritas Estelí, 2014- 2015

El presente estudio se realizó con objetivo de aplicar el modelo EFQM de la excelencia en el contexto de la gestión de la calidad y mejora continua en la organización administrativa sin fines de lucro de Cáritas Estelí, 2014- 2015. Empleando como técnica de recolección de datos: encuesta a los servi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Berríos Noguera, Julio Rafael, Navarro Hudiel, Sergio Junior
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Nacional de Ingeniería, Sede Regional UNI Norte, Nicaragua. 2015
Acceso en línea:https://www.camjol.info/index.php/elhigo/article/view/8627

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