| Sumario: | Introducción: Las serpientes experimentan persecución de los humanos por la mala percepción, la desinformación y el temor. Además, son amenazadas por la disminución del hábitat, que las conduce a la búsqueda de nuevos territorios, favoreciendo los encuentros humano-serpiente. En Costa Rica existen estas amenazas en los habitantes de la ciudad, incluso en aquellos con alto nivel académico. Para favorecer la conservación de las serpientes, es necesario implementar estrategias de educación ambiental dirigidas a un público meta específico. Una posible herramienta es la creación y divulgación de videos educativos. Objetivo: Evaluar la efectividad de un video educativo como herramienta para cambiar la percepción y el conocimiento sobre serpientes en adultos de alto nivel educativo en Costa Rica. Métodos: Trabajamos con 340 funcionarios de la UNED sede central, a los que les habíamos aplicado un diagnóstico inicial en el 2019. Separamos a los mismos participantes en dos grupos: 240 funcionarios recibieron un video educativo sobre serpientes de la Gran Área Metropolitana (GAM) que generamos para ellos y 100 funcionarios recibieron un video periodístico como grupo control. Finalmente evaluamos sus respuestas de forma comparativa respecto al diagnóstico previo. Resultados: Luego de observar el video respectivo, el 75% de los funcionarios mantiene su percepción hacia las serpientes y el 68% actuaría de la misma forma en caso de un encuentro. Sin embargo, 51,5% mostró mejoría en su conocimiento general sobre serpientes, mostrando dependencia con respecto al video observado. Conclusiones: El video educativo mejoró el conocimiento general sobre serpientes, pero el esfuerzo de educación ambiental debe enfrentarse a un alto porcentaje de desinterés por parte de la población, lo que resulta un reto para la conservación de las serpientes.
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