ENFOQUES TEÓRICOS DEL TELETRABAJO Y SATISFACCIÓN LABORAL

El teletrabajo se ha convertido en una modalidad clave en el entorno laboral moderno, impulsado tanto por los avances tecnológicos como por la necesidad de encontrar formas más flexibles de trabajar. Este artículo de revisión teórica está basado en las teorías de Herzberg y Maslow, la cual expone lo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Murillo Murillo , Adriana, Bazán de Franco , Yolanda
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de Panamá, Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad 2025
Acceso en línea:https://revistas.up.ac.pa/index.php/cpa_panama/article/view/6631
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spelling CPA66312025-01-03T17:04:38Z THEORETICAL APPROACHES TO TELEWORKING AND JOB SATISFACTION ENFOQUES TEÓRICOS DEL TELETRABAJO Y SATISFACCIÓN LABORAL Murillo Murillo , Adriana Bazán de Franco , Yolanda Teletrabajo satisfacción laboral teorías motivacionales trabajo remoto Teleworking job satisfaction motivational theories remote work Remote work has become a key modality in the modern work environment, driven both by technological advances and by the need to find more flexible ways of working. This theoretical review article is based on the theories of Herzberg and Maslow, which exposes the factors that influence the satisfaction of people who work remotely. Remote work has become a key modality in the modern work environment, driven both by technological advances and by the need to find more flexible ways of working. This theoretical review article is based on the theories of Herzberg and Maslow, which exposes the factors that influence the satisfaction of people with influence on those who work remotely. Herzberg stresses the importance of differentiating between hygienic factors, such as a suitable work environment and clear policies, and motivational factors, such as autonomy, recognition, and opportunities for growth, which increase satisfaction and engagement.   For his part, Maslow reminds us that people need to cover both basic needs, such as physical well-being and security, as well as deeper needs, such as belonging and self-actualization, to feel fulfilled. Remote work  offers  unique  opportunities,  but  it also   poses significant challenges, such as the risk of isolation or lack of social interaction. That's why it's critical for organizations to find a balance between offering good working conditions and fostering connection, career growth, and motivation for  their  employees. In  this  way, a remote work environment can be achieved in which people not only fulfill their tasks, but also feel valued, motivated, and productive. El teletrabajo se ha convertido en una modalidad clave en el entorno laboral moderno, impulsado tanto por los avances tecnológicos como por la necesidad de encontrar formas más flexibles de trabajar. Este artículo de revisión teórica está basado en las teorías de Herzberg y Maslow, la cual expone los factores que influyen en la satisfacción de las personas que trabajan a distancia. Herzberg destaca la importancia de diferenciar entre factores higiénicos, como un entorno de trabajo adecuado y políticas claras y factores motivacionales,  como   la   autonomía,  el    reconocimiento   y    las   oportunidades  de     crecimiento, que aumentan la satisfacción y el compromiso.  Por su parte, Maslow nos recuerda que las personas necesitan cubrir tanto necesidades básicas, como el bienestar físico y la seguridad, así como necesidades más profundas, como la pertenencia y la autorrealización, para sentirse plenas. El trabajo remoto ofrece oportunidades únicas, pero también plantea desafíos importantes, como el riesgo de aislamiento o la falta de interacción social. Por eso, es fundamental que las organizaciones encuentren un equilibrio entre ofrecer buenas condiciones laborales y fomentar la conexión, el crecimiento profesional y la motivación de sus empleados. De esta forma, se puede lograr un ambiente de trabajo remoto en el que las personas no solo cumplan con sus tareas, sino que también se sientan valoradas, motivadas y productivas. Universidad de Panamá, Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad 2025-01-03 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://revistas.up.ac.pa/index.php/cpa_panama/article/view/6631 10.48204/2953-3147.6631 CPA PANAMÁ; Vol. 3 Núm. 1 (2025): CPA PANAMÁ; 116-134 2953-3147 spa https://revistas.up.ac.pa/index.php/cpa_panama/article/view/6631/5124 Derechos de autor 2024 CPA PANAMÁ https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0