FINTECH Y EL FINANCISTA DEL CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COCLÉ: AÑO 2024

FINTECH Y EL FINANCISTA DEL CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COCLÉ: AÑO 2024

El presente trabajo, se enmarca en la línea de investigación economía social de la Facultad de Economía. Su objetivo es conocer la percepción sobre las Fintech y la banca por los estudiantes de Finanzas y Banca del Centro Regional Universitario de Coclé. La metodología empleada tiene un nivel de pro...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Tuñón G. , Edwin A.
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de Panamá. Instituto Centroamericano de Administración y Supervisión de la Educación (ICASE) 2024
Acceso en línea:https://revistas.up.ac.pa/index.php/cuadernos_coyuntura/article/view/5292
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spelling COYUNTURA52922024-11-13T18:48:50Z Fintech and the Financier of the Regional University Center of Coclé: Year 2024 FINTECH Y EL FINANCISTA DEL CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COCLÉ: AÑO 2024 Tuñón G. , Edwin A. Fintech banca tecnología digital servicios bancarios tendencias ecosistemas Fintech banking digital technology banking services trends ecosystems This work is part of the social economics research line of the Faculty of Economics. Its objective is to know the perception of Fintech and banking by Finance and Banking students at the Coclé Regional University Center. The methodology used has a descriptive level of depth, the variables are quantitative and a cross-sectional social science design. A digital survey was used to collect the information, which was validated by a panel of three experts. The sample was made up of 24 regular students in the first semester of 2024. The instrument was applied during the first week of the first semester of 2024, revealing that the students surveyed are concerned about the depersonalization of user service, which emerges as a valid concern of those surveyed. When answering the selected options, 50% of the selected options mostly concentrate that there are disadvantages in Fintech in Panama and position other countries with greater ecosystems. They consider that the main advantage of fintech is cost savings, with the concern of its regulation. In conclusion, the biggest concern is the depersonalization of user service. Respondents are concerned about the lack of regulation of Fintech and the greatest advantage is cost savings and user satisfaction of the service. El presente trabajo, se enmarca en la línea de investigación economía social de la Facultad de Economía. Su objetivo es conocer la percepción sobre las Fintech y la banca por los estudiantes de Finanzas y Banca del Centro Regional Universitario de Coclé. La metodología empleada tiene un nivel de profundidad descriptivo, las variables de tipo cuantitativa y un diseño de las ciencias sociales de corte transversal. Se utilizó una encuesta digital para colectar la información, la cual fue validad por un panel de tres expertos. La muestra se conformó por 24 estudiantes regulares al I semestre de 2024. El instrumento se aplicó durante la primera semana del primer semestre 2024, devela que a los estudiantes encuestados les preocupa la despersonalización de la atención al usuario  la cual emerge como una preocupación válida de los encuestados. Al responder la opciones seleccionadas en su mayoría se concentran el 50% de las opciones seleccionadas valoran que hay desventajas en la Fintech en Panamá posicionan otros paises con mayor ecosistemas. Los encuestados consideran que la principal ventaja de las fintech, es ahorro de costos, con la preocupación de su  regulación. En conclusión, la mayor preocupación es la despersonalización de la atención al usuario. Les preocupa los encuestados la falta de regulación de las Fintech y la mayor ventaja el ahorro de costos y satisfacción del servicio por usuarios. Universidad de Panamá. Instituto Centroamericano de Administración y Supervisión de la Educación (ICASE) 2024-07-16 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf text/html https://revistas.up.ac.pa/index.php/cuadernos_coyuntura/article/view/5292 10.48204/J.cc.n2.a5292 Cuadernos de Coyuntura; Vol. 2 Núm. 2 (2024): Cuadernos de Coyuntura; 107-120 2992-6564 spa https://revistas.up.ac.pa/index.php/cuadernos_coyuntura/article/view/5292/4143 https://revistas.up.ac.pa/index.php/cuadernos_coyuntura/article/view/5292/4949
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