Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica

La violencia laboral en el sector salud, es un problema que sigue estando presente en los centros de atención de salud en Costa Rica; la necesidad de que los usuarios de estos servicios y los profesionales conozcan más acerca del tema sigue estando presente, igualmente la prevención de la misma, tan...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Flores Sandí, Grettchen, Araya-Soto, Luis, Bustamante-Chinchilla, Gabriela
Formato:	Online
Idioma:	spa
Publicado:	Universidad de Costa Rica 2022
Acceso en línea:	https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631

id	CLINICA32631
record_format	ojs
spelling	CLINICA326312022-10-05T16:39:16Z Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica Flores Sandí, Grettchen Araya-Soto, Luis Bustamante-Chinchilla, Gabriela violencia laboral violencia contra los trabajadores de salud odontología La violencia laboral en el sector salud, es un problema que sigue estando presente en los centros de atención de salud en Costa Rica; la necesidad de que los usuarios de estos servicios y los profesionales conozcan más acerca del tema sigue estando presente, igualmente la prevención de la misma, tanto por parte del profesional como del usuario del servicio de salud. Objetivo general: Conocer la opinión de los pacientes que acuden a la consulta de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica, con respecto a la violencia en los servicios de salud en general. Metodología: Se eligen al azar y se entrevistan 69 pacientes de la Facultad de Odontología por medio de una encuesta de 10 preguntas. Resultados: Se evidencian los actos de violencia en los servicios de salud de manera muy frecuente, siendo la violencia psicológica la más comúnmente encontrada. Conclusiones: A pesar de que los usuarios son conscientes de las formas de violencia y la frecuencia con que se presentan en los servicios de salud, no toman medidas para denunciar dichas acciones o mejorar los servicios. Recomendaciones: Capacitar al personal en salud, instruir e informar a los usuarios de los servicios de salud sobre sus derechos y deberes, e investigar más a fondo sobre este tema a nivel nacional. Universidad de Costa Rica 2022-09-16 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Article application/pdf text/html application/epub+zip image/jpeg image/jpeg https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631 10.15517/rc_ucr-hsjd.v11i3.32631 Revista Clínica Escuela de Medicina UCR-HSJD; Vol. 11 No. 3 (2021): Número tres Mayo Junio- 2021; 15-21 Revista Clínica Escuela de Medicina UCR-HSJD; Vol. 11 Núm. 3 (2021): Número tres Mayo Junio- 2021; 15-21 2215-2741 spa https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631/52746 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631/52747 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631/52748 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631/52749 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631/52750 Derechos de autor 2021 Luis Araya-Soto
institution	Universidad de Costa Rica
collection	Revista Clínica Escuela de Medicina UCR-HSJD
language	spa
format	Online
author	Flores Sandí, Grettchen Araya-Soto, Luis Bustamante-Chinchilla, Gabriela
spellingShingle	Flores Sandí, Grettchen Araya-Soto, Luis Bustamante-Chinchilla, Gabriela Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica
author_facet	Flores Sandí, Grettchen Araya-Soto, Luis Bustamante-Chinchilla, Gabriela
author_sort	Flores Sandí, Grettchen
description	La violencia laboral en el sector salud, es un problema que sigue estando presente en los centros de atención de salud en Costa Rica; la necesidad de que los usuarios de estos servicios y los profesionales conozcan más acerca del tema sigue estando presente, igualmente la prevención de la misma, tanto por parte del profesional como del usuario del servicio de salud. Objetivo general: Conocer la opinión de los pacientes que acuden a la consulta de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica, con respecto a la violencia en los servicios de salud en general. Metodología: Se eligen al azar y se entrevistan 69 pacientes de la Facultad de Odontología por medio de una encuesta de 10 preguntas. Resultados: Se evidencian los actos de violencia en los servicios de salud de manera muy frecuente, siendo la violencia psicológica la más comúnmente encontrada. Conclusiones: A pesar de que los usuarios son conscientes de las formas de violencia y la frecuencia con que se presentan en los servicios de salud, no toman medidas para denunciar dichas acciones o mejorar los servicios. Recomendaciones: Capacitar al personal en salud, instruir e informar a los usuarios de los servicios de salud sobre sus derechos y deberes, e investigar más a fondo sobre este tema a nivel nacional.
title	Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica
title_short	Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica
title_full	Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica
title_fullStr	Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica
title_full_unstemmed	Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica
title_sort	conocimiento y percepción de la violencia en los servicios de salud de los usuarios de la facultad de odontología de la universidad de costa rica
publisher	Universidad de Costa Rica
publishDate	2022
url	https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/clinica/article/view/32631
work_keys_str_mv	AT floressandigrettchen conocimientoypercepciondelaviolenciaenlosserviciosdesaluddelosusuariosdelafacultaddeodontologiadelauniversidaddecostarica AT arayasotoluis conocimientoypercepciondelaviolenciaenlosserviciosdesaluddelosusuariosdelafacultaddeodontologiadelauniversidaddecostarica AT bustamantechinchillagabriela conocimientoypercepciondelaviolenciaenlosserviciosdesaluddelosusuariosdelafacultaddeodontologiadelauniversidaddecostarica
_version_	1810114304550109184

Conocimiento y Percepción de la Violencia en los Servicios de Salud de los Usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Costa Rica

Ejemplares similares