La ruta metodológica que implementa el Centro Superior de Estudios Tributarios de la Dirección General de Ingresos (DGI) de Nicaragua para el desarrollo del talento humano. 2013-2023

La ruta metodológica que implementa el Centro Superior de Estudios Tributarios de la Dirección General de Ingresos (DGI) de Nicaragua para el desarrollo del talento humano. 2013-2023

La gestión de recursos humanos en el sector público nicaragüense ha evolucionado hacia una formación integral del talento humano, alineándose con la modernización de la gestión pública, y en el marco de una planificación estratégica, que define un enfoque basado en competencias y formación continua....

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Andino Salmerón, Kathya Dalila
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Centro Universitario Regional de Estelí. UNAN-Managua/CUR-Estelí 2024
Acceso en línea:https://revistas.unan.edu.ni/index.php/Cientifica/article/view/4747
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institution Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, UNAN-Managua
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description La gestión de recursos humanos en el sector público nicaragüense ha evolucionado hacia una formación integral del talento humano, alineándose con la modernización de la gestión pública, y en el marco de una planificación estratégica, que define un enfoque basado en competencias y formación continua. El objetivo de este artículo es describir la ruta metodológica que utiliza la Dirección General de Ingresos (DGI) para el desarrollo del talento humano, y los principales resultados obtenidos durante el período 2013-2023. Esta investigación es de tipo no experimental y descriptiva, con un enfoque filosófico cualitativo. El universo de estudio está constituido por 400 colaboradores de la DGI. la muestra es no probabilística y está enfocada en los colaboradores que han formado parte de los programas de capacitación que coordina el Centro Superior de Estudios Tributario (CSET) y se abordan las categorías reclutamiento, selección y desarrollo del recurso humano. Se aplicaron tres tipos de técnicas de recolección de datos: investigación documental, entrevista y grupo focal. Los principales resultados demuestran que la DGI ha adoptado un enfoque centrado en la capacitación integral de su personal para cumplir con los objetivos institucionales. La formación de funcionarios en la DGI, coordinada por el CSET, sigue una ruta metodológica que incluye selección basada en competencias, evaluación de desempeño y capacitación continua. La metodología aplicada ha permitido formar un capital humano competente y comprometido con la mejora continua, fortaleciendo la gestión pública y contribuyendo al desarrollo socioeconómico del país. Entre 2013 y 2023, se han observado mejoras significativas en el desempeño de los funcionarios y en la eficiencia institucional. Se concluye que la capacitación enfrenta desafíos como la necesidad de formación técnica específica y programas continuos adaptados a las demandas laborales.
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title_alt The methodological route implemented by the Higher Center for Tax Studies of the General Directorate of Revenues (DGI) of Nicaragua for the development of human talent. 2013-2023
publisher Centro Universitario Regional de Estelí. UNAN-Managua/CUR-Estelí
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The objective of this article is to describe the methodological route used by the General Directorate of Revenue (GDR) for the development of human talent, and the main results obtained during the period 2013-2023. This research is non-experimental and descriptive, with a qualitative philosophical approach. The study universe is constituted by 400 collaborators of the GDR. the sample is non-probabilistic and is focused on the collaborators who have been part of the training programs coordinated by the Higher Center for Tax Studies (HCTS) and the categories recruitment, selection and development of human resources are addressed. Three types of data collection techniques were applied: documentary research, interview and focus group. The main results show that the GDR has adopted an approach focused on the comprehensive training of its personnel to meet institutional objectives. The training of civil servants in the GDR, coordinated by the HCTS, follows a methodological route that includes competency-based selection, performance evaluation and continuous training. The methodology applied has made it possible to train competent human capital committed to continuous improvement, strengthening public management and contributing to the country’s socioeconomic development. Between 2013 and 2023, significant improvements have been observed in the performance of civil servants and institutional efficiency. It is concluded that training faces challenges such as the need for specific technical training and continuous programs adapted to labor demands. La gestión de recursos humanos en el sector público nicaragüense ha evolucionado hacia una formación integral del talento humano, alineándose con la modernización de la gestión pública, y en el marco de una planificación estratégica, que define un enfoque basado en competencias y formación continua. El objetivo de este artículo es describir la ruta metodológica que utiliza la Dirección General de Ingresos (DGI) para el desarrollo del talento humano, y los principales resultados obtenidos durante el período 2013-2023. Esta investigación es de tipo no experimental y descriptiva, con un enfoque filosófico cualitativo. El universo de estudio está constituido por 400 colaboradores de la DGI. la muestra es no probabilística y está enfocada en los colaboradores que han formado parte de los programas de capacitación que coordina el Centro Superior de Estudios Tributario (CSET) y se abordan las categorías reclutamiento, selección y desarrollo del recurso humano. Se aplicaron tres tipos de técnicas de recolección de datos: investigación documental, entrevista y grupo focal. Los principales resultados demuestran que la DGI ha adoptado un enfoque centrado en la capacitación integral de su personal para cumplir con los objetivos institucionales. La formación de funcionarios en la DGI, coordinada por el CSET, sigue una ruta metodológica que incluye selección basada en competencias, evaluación de desempeño y capacitación continua. La metodología aplicada ha permitido formar un capital humano competente y comprometido con la mejora continua, fortaleciendo la gestión pública y contribuyendo al desarrollo socioeconómico del país. Entre 2013 y 2023, se han observado mejoras significativas en el desempeño de los funcionarios y en la eficiencia institucional. Se concluye que la capacitación enfrenta desafíos como la necesidad de formación técnica específica y programas continuos adaptados a las demandas laborales. Centro Universitario Regional de Estelí. UNAN-Managua/CUR-Estelí 2024-12-20 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf text/html https://revistas.unan.edu.ni/index.php/Cientifica/article/view/4747 10.5377/esteli.v13i2.19818 Revista Científica Estelí; 2024: Special edition: Together in strengthening Research and Innovation; 239-256 Revista Científica Estelí; 2024: Edición especial: Juntos en el fortalecimiento de la Investigación e Innovación; 239-256 spa https://revistas.unan.edu.ni/index.php/Cientifica/article/view/4747/7214 https://revistas.unan.edu.ni/index.php/Cientifica/article/view/4747/7215 Derechos de autor 2024 Revista Científica Estelí https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0

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