Normas ISO 9000: su Base Documental

Para entrar en el ámbito de calidad es necesario que las empresas asuman normas de aceptación internacional, tal es el caso de la serie de normas ISO 9000, cuyo objetivo es el establecimiento de sistemas de aseguramiento de la calidad que garantizan la buena marcha de las empresas y su relación con...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Matamoros Ramírez, Ofelia
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Nacional, Costa Rica 1999
Acceso en línea:https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/bibliotecas/article/view/584
Descripción
Sumario:Para entrar en el ámbito de calidad es necesario que las empresas asuman normas de aceptación internacional, tal es el caso de la serie de normas ISO 9000, cuyo objetivo es el establecimiento de sistemas de aseguramiento de la calidad que garantizan la buena marcha de las empresas y su relación con los clientes.