La evaluación del desempeño : antecedentes y experiencias en el sector público en Latinoamérica y Panamá

La evaluación del desempeño laboral es una herramienta eficiente y eficaz para medir y mejorar el desempeño de los trabajadores. En el ámbito de la administración pública, que ha sido objeto de intensos cuestionamientos respecto a la gestión de los recursos de todos los ciudadanos, la implementación...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: González , Martín, Carrión de González, Noemí
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de Panamá, Centro Regional Universitario de Azuero. 2025
Acceso en línea:https://revistas.up.ac.pa/index.php/antataura/article/view/6576
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spelling ANTATURA65762025-01-03T16:38:08Z Performance evaluation : background and experiences in the public sector in Latin America and Panama La evaluación del desempeño : antecedentes y experiencias en el sector público en Latinoamérica y Panamá González , Martín Carrión de González, Noemí evaluación del desempeño sector público herramienta administración pública performance evaluation public sector tool public administration The evaluation of job performance is an efficient and effective tool to measure and improve the performance of workers. In the field of public administration, which has been the subject of intense questioning regarding the management of resources of all citizens, the implementation of this evaluation tool is presented as a crucial measure to promote efficiency, transparency, accountability and effectiveness in the public sector. The objective of this evaluation is to highlight the importance of the evaluation of job performance in the motivation of workers, as a means to increase their performance; to be more efficient and effective in what they do and to increase their commitment to the institution. To do so, specialized literature was reviewed, and it was collected from collaborators of different public institutions, which allowed us to know opinions regarding the reason for the instrument. The evaluation of job performance allows to identify areas susceptible to improvement, talents and strategies to promote the professional development of collaborators by improving the quality in the management of services and the adequate use of public resources. La evaluación del desempeño laboral es una herramienta eficiente y eficaz para medir y mejorar el desempeño de los trabajadores. En el ámbito de la administración pública, que ha sido objeto de intensos cuestionamientos respecto a la gestión de los recursos de todos los ciudadanos, la implementación de esta herramienta de evaluación se presenta como una medida crucial para promover la eficiencia, la transparencia, la rendición de cuentas y la eficacia en el sector público.  El objetivo de este estudio es resaltar la importancia de la evaluación del desempeño laboral en la motivación de los trabajadores, como un medio para aumentar su rendimiento; ser más eficiente y eficaz en lo que hacen y elevar su compromiso con la institución.  Para ello, se revisó literatura especializada, se recopilaron testimonio de colaboradores de distintas instituciones públicas, lo cual nos permitió conocer opiniones respecto al motivo de la aplicación del instrumento.  La evaluación del desempeño laboral permite identificar áreas susceptibles de mejoras, talentos y estrategias para promover el desarrollo profesional de los colaboradores mejorando la calidad en la gestión de los servicios y el uso adecuado los recursos públicos. Universidad de Panamá, Centro Regional Universitario de Azuero. 2025-01-03 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://revistas.up.ac.pa/index.php/antataura/article/view/6576 10.48204/j.vian.v8n2.a6576 Visión Antataura; Vol. 8 Núm. 2 (2024): Visión Antataura; 185-196 2520-9892 2309-6373 spa https://revistas.up.ac.pa/index.php/antataura/article/view/6576/5145 Derechos de autor 2024 Visión Antataura http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
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