| Sumario: | El propósito de esta investigación es revertir el comportamiento de las eficiencias en el proceso de cambios de moldura en las líneas de producción en Vidriera Guatemalteca, S.A. Para lograrlo, se aplica la metodología SMED (cambio de moldes en un minuto), una de las herramientas de la producción esbelta impulsada en Japón, que permite analizar el procedimiento existente en los cambios de moldura y comprender las principales dificultades que se enfrentan para lograr el cumplimiento de la meta requerida por la organización. Se catalogan factores como la planificación, grado de dificultad del cambio de moldura, programa de producción, acondicionamiento térmico del vidrio y manejo de las molduras, como actividades claves para el éxito de los cambios de artículo. En conclusión, al aplicar la metodología SMED, es posible lograr eficiencias de ejecución de los cambios de moldura que cumplan con la meta requerida por la organización del 84 % pack to melt.
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