Sumario: | Propósito - El objetivo es comprender el comportamiento del consumidor paraguayo en el marco del etnocentrismo del consumidor.
Diseño/metodología/enfoque – Se aplica un diseño no experimental y de corte transversal. Se encuestó a 396 consumidores paraguayos de clases media y alta entre abril y junio de 2022. El instrumento de la encuesta incluyó el CETSCALE de etnocentrismo del consumidor y datos demográficos.
Hallazgos – Los resultados estadísticos multivariados indican que las variables antecedentes demográficas tradicionales, incluyendo el género y el tamaño del hogar, así como las nuevas variables antecedentes, tales como el bilingüismo, la aculturación y la religiosidad, están relacionadas con las tendencias etnocéntricas de los consumidores paraguayos.
Originalidad – Esta investigación contribuye a la escasa literatura existente que explica las actitudes de los consumidores latinoamericanos hacia los productos de fabricación nacional y extranjera. Se estudia por primera vez el etnocentrismo del consumidor en Paraguay.
Implicaciones prácticas – Las conclusiones de este estudio pueden utilizarse para diseñar campañas de marketing más eficaces que promuevan las industrias y los productos locales. Por ejemplo, los comerciantes pueden optar por destacar las características locales únicas de sus productos cuando se dirigen a consumidores mujeres y bilingües.
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