Overview of Costa Rica's tourist competitiveness

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Suárez-Matarrita, Leonardo, Vásquez-Stanescu, Carmen Luisa, Ramírez-Pisco, Rodrigo
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Técnica Nacional (Costa Rica) 2021
Acceso en línea:https://revistas.utn.ac.cr/index.php/yulok/article/view/315
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Panorama da competitividade turística da Costa Rica
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spelling YULOK3152023-05-30T13:34:25Z Overview of Costa Rica's tourist competitiveness Panorama de la Competitividad Turística de Costa Rica Panorama da competitividade turística da Costa Rica Suárez-Matarrita, Leonardo Vásquez-Stanescu, Carmen Luisa Ramírez-Pisco, Rodrigo Competitividad Turística Costa Rica Índice de Competitividad de Viajes y Turismo Industria de Viajes y Turismo Tourist Competitiveness Costa Rica Travel and Tourism Competitiveness Index Travel and Tourism Industry Competitividade Turística Costa Rica Índice de Competitividade de Viagens e Turismo Viagens e Indústria Turística The evaluation of the competitiveness of the tourist industry of a destination or country begins with the analysis of the indicators and metrics that have been developed for this purpose. The service delivery characteristic makes the indicators quantitative and qualitative, making their assessment more complex. Two methodologies are used to measure the metrics. The Travel and Tourism Competitiveness Index, which allows the analysis and global positioning between countries, to serve as a comparison to the different economic agents that make investments in the sector. Additionally, in Costa Rica, the Costa Rican Tourism Institute collects the indicators of this activity, through the methodology of applying surveys, and the results are not presented as an index, but as observable figures and statistics. This country is one of the main tourist destinations in the world, for bringing together the components to meet the expectations of the travelers who visit each year. Thanks to the diversity of flora, fauna and scenic beauty, the country has positioned itself among the best 50 places worldwide, according to its competitiveness since 2007. This work shows the panorama of the indicators of the country's tourist activity in function of both methodologies, indicators, and metrics, according to the behavior of the trend over time and competitive advantages. Both methodologies allow us to assess the growth of the travel and tourism industry and the benefits for the sustainable development of the country. La evaluación de la competitividad de la industria turística de un destino o país inicia con el análisis de los indicadores y métricas que se han desarrollado para este fin. La característica de prestación de servicio hace que los indicadores sean de carácter cuantitativo y cualitativo, lo que vuelve más compleja su valoración. Se utilizan dos metodologías para el análisis de las métricas. El Índice de Competitividad de Viajes y Turismo, que permite el análisis y posicionamiento global entre países, para que sirva de comparación a los diferentes agentes económicos que realizan inversiones en el sector. Adicionalmente, en Costa Rica, el Instituto Costarricense de Turismo recaba los indicadores de esta actividad, por medio de la metodología de aplicación de encuestas y los resultados no se presentan como un índice, sino como cifras y estadísticas observables. Este país es uno de los principales destinos turísticos del mundo, por reunir los componentes para satisfacer las expectativas de los viajeros que lo visitan cada año. Gracias a la diversidad de flora, fauna y belleza escénica, el país se ha posicionado entre los mejores 50 puestos a nivel mundial, según su competitividad desde el año 2007. El presente trabajo muestra el panorama de los indicadores de la actividad turística del país en función de ambas metodologías, indicadores y métricas, según el comportamiento de la tendencia en el tiempo y las ventajas competitivas. Ambas metodologías permiten valorar el crecimiento de la industria de viajes y turismo y los beneficios para el desarrollo sostenible del país. A avaliação da competitividade da indústria turística de um destino ou país começa com a análise dos indicadores e métricas que foram desenvolvidos para este fim. A característica de prestação de serviços torna os indicadores quantitativos e qualitativos, tornando a sua avaliação mais complexa. Duas metodologias são utilizadas para medir as métricas. O Índice de Competitividade de Viagens e Turismo, que permite a análise e posicionamento global entre países, para servir de comparação com os diferentes agentes económicos que fazem investimentos no sector. Além disso, na Costa Rica, o Instituto de Turismo da Costa Rica recolhe os indicadores desta actividade, através da metodologia de aplicação de inquéritos, e os resultados não são apresentados como um índice, mas como números e estatísticas observáveis. Este país é um dos principais destinos turísticos do mundo, por reunir as componentes para satisfazer as expectativas dos viajantes que o visitam todos os anos. Graças à diversidade da flora, fauna e beleza paisagística, o país posicionou-se entre os 50 melhores lugares do mundo, de acordo com a sua competitividade desde 2007. Este trabalho mostra o panorama dos indicadores da actividade turística do país em função de ambas as metodologias, indicadores e métricas, de acordo com o comportamento da tendência ao longo do tempo e as vantagens competitivas. Ambas as metodologias permitem-nos avaliar o crescimento da indústria de viagens e turismo e os benefícios para o desenvolvimento sustentável do país. Universidad Técnica Nacional (Costa Rica) 2021-09-24 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/html application/epub+zip https://revistas.utn.ac.cr/index.php/yulok/article/view/315 10.47633/yulk.v4i2.315 Yulök Revista de Innovación Académica; Vol. 4 Núm. 2 (2020): Yulök Revista de Innovación Académica (julio - diciembre) 2215-5147 2215-5066 spa https://revistas.utn.ac.cr/index.php/yulok/article/view/315/443 https://revistas.utn.ac.cr/index.php/yulok/article/view/315/444 https://revistas.utn.ac.cr/index.php/yulok/article/view/315/445 Derechos de autor 2021 Leonardo Suárez-Matarrita, Carmen Luisa Vásquez-Stanescu, Rodrigo Ramírez-Pisco https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0