Estrategias de comunicación de crisis: Estudio cualitativo sobre una controversia en el campo de la medicina natural en Colombia

El presente estudio examina la forma en que algunas empresas responden al daño reputacional causado por una crisis. A través del análisis cualitativo de una compañía colombiana de medicina natural enfrentando un evento disruptivo que amenazaba su producto insignia y negocio, el estudio de caso explo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Contreras-Pacheco, Orlando E., Álvarez-Arciniegas, Juan Camilo, Garnica-Rugeles, María Fernanda
Formato: Online
Idioma:eng
Publicado: Escuela de Administración de Empresas. TEC 2024
Acceso en línea:https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/7136

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