Percepción de riesgo y comunicación de crisis durante la pandemia de Covid-19: Análisis basado en hashtags de Twitter
Esta investigación evalúa las estrategias de respuesta a la comunicación de crisis, en términos de riesgos percibidos, en las organizaciones durante la pandemia de Covid-19, mediante el estudio de los principales temas de discusión en las redes sociales. Los datos se recopilaron en Twitter entre mar...
| Main Authors: | , , , , |
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| Format: | Online |
| Language: | eng |
| Published: |
Escuela de Administración de Empresas. TEC
2022
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| Online Access: | https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/6372 |