Jóvenes, management y precarización. Las experiencias laborales de los agentes de Contact Centers tercerizados en Argentina
¿Cómo los jóvenes experimentan su trabajo en el mundo laboral contemporáneo? Para responderlo estudiamos a los agentes de Contact Center –gestores directos del cliente en distintos servicios–. Mostraremos (a través de entrevistas y documentos) que, si bien los Contact Centers tercerizados en Argenti...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Online |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Centro de Investigación en Cultura y Desarrollo (CICDE)
2024
|
| Acceso en línea: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rupturas/article/view/5412 |
