Elaboración de un índice de medición de competencias de la gestión gerencial del personal director de la Defensoría de los Habitantes de la República, Costa Rica, 2023
En este artículo se presentan los resultados de una investigación cuyo propósito, en una primera etapa, fue diseñar y elaborar un índice para la medición de las competencias de la gestión gerencial del personal director de las áreas de defensa de la Defensoría de los Habitantes de la Republica de Co...
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Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica
2023
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Sandoval-Vásquez, José Fulvio Barboza-Ramírez, Giovanni |
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En este artículo se presentan los resultados de una investigación cuyo propósito, en una primera etapa, fue diseñar y elaborar un índice para la medición de las competencias de la gestión gerencial del personal director de las áreas de defensa de la Defensoría de los Habitantes de la Republica de Costa Rica para el año 2023. La medición se realiza desde la perspectiva del personal profesional subordinado en cada dirección de defensa. El índice integra las variables de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, previsión y resolución de problemas, para lo cual se desarrolló una serie de ítems en escala de Likert para ser aplicado al personal de las distintas direcciones. Asimismo, cada variable que integra el índice se desagrega en dimensiones y éstas a su vez en indicadores. La propuesta corresponde a la primera etapa de la investigación; de manera que la segunda etapa corresponderá a la aplicación del cuestionario aquí presentado en una prueba piloto cuyos resultados permitirá evaluar mediante métodos estadísticos la pertinencia de los ítems y de los ponderadores utilizados que han sido elaborados a partir de un panel de expertos. |
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Elaboration of an index to measure the competencies of the managerial management of the director personnel of the Office of the Ombusdman of Republic of the Costa Rica, 2023 Élaboration d'un indice pour mesurer les compétences de gestion du personnel de direction du bureau du médiateur de la République du Costa Rica, 2023 Elaboração de um índice para medir as competências de gestão do pessoal diretor do Gabinete do Provedor de Justiça da República da Costa Rica, 2023 |
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The measurement is carried out from the perspective of subordinate professional personnel in each defense department. The index integrates the variables of leadership, teamwork, communication, forecasting and problem solving, for which a series of Likert scale items was developed to be applied to the personnel of the different departments. Likewise, each variable that makes up the index is broken down into dimensions and these, in turn, into indicators. The proposal corresponds to the first stage of the investigation; so that the second stage will correspond to the application of the questionnaire presented here in a pilot test whose results will allow the relevance of the items and the available weights provided by a panel of experts to be evaluated using statistical methods. En este artículo se presentan los resultados de una investigación cuyo propósito, en una primera etapa, fue diseñar y elaborar un índice para la medición de las competencias de la gestión gerencial del personal director de las áreas de defensa de la Defensoría de los Habitantes de la Republica de Costa Rica para el año 2023. La medición se realiza desde la perspectiva del personal profesional subordinado en cada dirección de defensa. El índice integra las variables de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, previsión y resolución de problemas, para lo cual se desarrolló una serie de ítems en escala de Likert para ser aplicado al personal de las distintas direcciones. Asimismo, cada variable que integra el índice se desagrega en dimensiones y éstas a su vez en indicadores. La propuesta corresponde a la primera etapa de la investigación; de manera que la segunda etapa corresponderá a la aplicación del cuestionario aquí presentado en una prueba piloto cuyos resultados permitirá evaluar mediante métodos estadísticos la pertinencia de los ítems y de los ponderadores utilizados que han sido elaborados a partir de un panel de expertos. Cet article présente les premiers résultats de l'élaboration d'un indice permettant d'évaluer les compétences managériales des directeurs des zones de défense du Bureau du médiateur au Costa Rica pour 2023. Il se concentre sur le leadership, le travail d'équipe, la communication, la prévoyance et la résolution de problèmes à l'aide d'une échelle de Likert. Chaque variable est décomposée en dimensions et en indicateurs. Mettant l'accent sur la clarté et la cohérence des questions, il se veut un outil complet pour une évaluation objective et rigoureuse. Sur la base d'une analyse documentaire et de consultations d'experts, la phase suivante comprend un essai pilote visant à vérifier sa fiabilité à l'aide de tests statistiques tels que le coefficient Alpha de Cronbach et divers types de validité. Este artigo apresenta os resultados iniciais do desenvolvimento de um índice para avaliar as competências gerenciais dos diretores das áreas de defesa da Defensoria Pública da Costa Rica para 2023. Ele se concentra em liderança, trabalho em equipe, comunicação, previsão e solução de problemas usando uma escala Likert. Cada variável é dividida em dimensões e indicadores. Enfatizando a clareza e a coerência das perguntas, o objetivo é ser uma ferramenta abrangente para uma avaliação objetiva e rigorosa. Com base na revisão da literatura e em consultas a especialistas, a fase subsequente envolve um teste piloto para verificar sua confiabilidade usando testes estatísticos, como o coeficiente Alfa de Cronbach, e vários tipos de validade. Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2023-12-13 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/html application/epub+zip https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4862 10.22458/rna.v14i2.4862 The National Administration Review; Vol. 14 No. 2 (2023): Revista Nacional de Administración; e4862 Revista Nacional de Administración; Vol. 14 Núm. 2 (2023): Revista Nacional de Administración; e4862 1659-4932 1659-4908 10.22458/rna.v14i2 spa https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4862/7175 https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4862/7216 https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4862/7176 10.22458/rna.v14i2.4862.g7175 10.22458/rna.v14i2.4862.g7216 10.22458/rna.v14i2.4862.g7176 Derechos de autor 2023 Revista Nacional de Administración https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 |