Reducción de la dimensionalidad de la percepción de la calidad del servicio de transporte externo de autobús de la Universidad de Costa Rica a partir de la aplicación del análisis de componentes principales

Reducción de la dimensionalidad de la percepción de la calidad del servicio de transporte externo de autobús de la Universidad de Costa Rica a partir de la aplicación del análisis de componentes principales

El análisis de componentes principales permite generar una reducción de las dimensiones de los problemas con una pérdida mínima de la información. En este caso en particular, se logró una reducción de 14 dimensiones originales a tres dimensiones para el caso del servicio de transporte de estudiantes...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Hernández-Vega, Henry, Oconitrillo-Varela, Esteban
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2024
Acceso en línea:https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/3780
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description El análisis de componentes principales permite generar una reducción de las dimensiones de los problemas con una pérdida mínima de la información. En este caso en particular, se logró una reducción de 14 dimensiones originales a tres dimensiones para el caso del servicio de transporte de estudiantes de la Universidad de Costa Rica y a cuatro dimensiones para el servicio regular de transporte público. La identificación de estas dimensiones, es decir, de la percepción en cuanto a la calidad de los servicios de transporte público, desde la perspectiva del usuario, puede ser utilizado como un insumo para priorizar las intervenciones y mejoras en los servicios brindados.
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title_alt Reduction of the dimensionality of the perception of the quality of the external bus transportation service of the university of costa Rica based on the application of the analysis of the main components
Réduction de la dimensionnalité de la perception de la qualité du service de transport en bus externe de l'Université du Costa Rica basée sur l'application de l'analyse en composantes principales
Redução da dimensionalidade da percepção da qualidade do serviço de transporte externo de ônibus da Universidade da Costa Rica com base na aplicação da análise de componentes principais
publisher Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica
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