ESTRATEGIAS DE MERCADEO IMPLEMENTADAS POR LAS EMPRESAS DE SERVICIOS DE LA GRAN ÁREA METROPOLITANA EN COSTA RICA

El mercadeo, al igual que muchas áreas del conocimiento humano, ha venido evolucionando a lo largo de los años en la búsqueda de mejores estrategias que contribuyan eficientemente con el logro de los objetivos organizacionales. La gestión mercadológica dentro del quehacer empresarial, exige mayor co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Hernández Mainieri, Ana, Mora Miranda, Geiner
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2019
Acceso en línea:https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2732
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description El mercadeo, al igual que muchas áreas del conocimiento humano, ha venido evolucionando a lo largo de los años en la búsqueda de mejores estrategias que contribuyan eficientemente con el logro de los objetivos organizacionales. La gestión mercadológica dentro del quehacer empresarial, exige mayor conocimiento por parte de los administradores, de manera que se posibilite la implementación de estrategias más eficientes. En este caso, se analiza el modo en que los administradores de servicios de algunas empresas de diversos sectores de la Gran Área Metropolitana costarricense dicen emplear los elementos de las 4 C en sus organizaciones Por lo anterior, se realiza la revisión cualitativa de las estrategias mercadológicas que emplean quince empresas de servicios de la Gran Área Metropolitana, a la luz de la estrategia recomendado por Cobra (2000), conocida como 4 C, y, con base en ello, se realiza una propuesta para ser empleada por las empresas costarricenses en forma funcional.
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STRATEGIES DE COMMERCIALISATION MISES EN ŒUVRE PAR LES SOCIETES DE SERVICE DE LA GRANDE REGION METROPOLITAINE AU COSTA RICA
ESTRATÉGIAS DE MARKETING IMPLEMENTADAS PELAS EMPRESAS DE SERVIÇOS DA GRANDE ÁREA METROPOLITANA NA COSTA RICA
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Marketing management within the work of business demands greater knowledge from administrators so as to enable the implementation of more efficient strategies.    In this case, we analyze the way in which managers of some service companies of various sectors of the Greater Metropolitan Area of Costa Rica claim to use the 4 C elements in their organizations. Therefore, the qualitative revision of the marketing strategies used by fifteen service companies of the Greater Metropolitan Area are reviewed in the light of the strategy recommended by Cobra (2000) and known as 4 C. Based on this, a proposal is made to be used by Costa Rican companies in a functional manner. El mercadeo, al igual que muchas áreas del conocimiento humano, ha venido evolucionando a lo largo de los años en la búsqueda de mejores estrategias que contribuyan eficientemente con el logro de los objetivos organizacionales. La gestión mercadológica dentro del quehacer empresarial, exige mayor conocimiento por parte de los administradores, de manera que se posibilite la implementación de estrategias más eficientes. En este caso, se analiza el modo en que los administradores de servicios de algunas empresas de diversos sectores de la Gran Área Metropolitana costarricense dicen emplear los elementos de las 4 C en sus organizaciones Por lo anterior, se realiza la revisión cualitativa de las estrategias mercadológicas que emplean quince empresas de servicios de la Gran Área Metropolitana, a la luz de la estrategia recomendado por Cobra (2000), conocida como 4 C, y, con base en ello, se realiza una propuesta para ser empleada por las empresas costarricenses en forma funcional. La commercialisation, à l’instar de nombreux domaines de la connaissance humaine, a évolué au long des années dans la recherche de meilleures stratégies qui puissent contribuer efficacement à atteindre les objectifs organisationnels.  La gestion commerciale au sein des activités de l’entreprise, exige une plus grande connaissance de la part des administrateurs, afin de pouvoir mettre en œuvre des stratégies plus efficaces.    Dans ce cas, on analyse la façon selon laquelle les administrateurs de certaines entreprises de service dans différents secteurs de la grande région métropolitaine costaricienne affirment utiliser les éléments des 4 C dans leurs organisations.  C’est pourquoi, on effectue la révision qualitative des stratégies commerciales que quinze sociétés de service de la grande région métropolitaine utilisent à la lumière de la stratégie recommandée par Cobra (2000) et connue comme 4 C.  Sur cette base, on effectue une proposition devant être utilisée par les sociétés costariciennes de manière fonctionnelle. O marketing, como muitas áreas do conhecimento humano, evoluiu ao longo dos anos na busca de melhores estratégias que contribuam eficientemente com o sucesso dos objetivos organizacionais. A gestão mercadológica nas tarefas empresariais, requer maior conhecimento dos administradores, para permitir que se possibilite a implementação de estratégias mais eficientes. Nesse caso, é analisada a maneira pela qual os administradores de serviços de algumas empresas de vários setores da Grande Área Metropolitana costarriquenha dizem que usam os elementos dos 4 C em suas organizações. Devido a isto, realiza-se uma revisão qualitativa das estratégias mercadológicas que empregam quinze empresas de serviços da Grande Área Metropolitana, à luz da estratégia recomendada por Cobra (2000), conhecida como 4 C, e, baseado nisto, é feita uma proposta para ser usada pelas empresas costarriquenhas de maneira funcional. Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2019-12-13 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/html https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2732 10.22458/rna.v10i2.2732 The National Administration Review; Vol. 10 No. 2 (2019): Revista Nacional de Administración; 93-102 Revista Nacional de Administración; Vol. 10 Núm. 2 (2019): Revista Nacional de Administración; 93-102 1659-4932 1659-4908 spa https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2732/3421 https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2732/3556