Formando vendedores exitosos: desde una reseña histórica hasta una propuesta para la venta de servicios financieros

El propósito de este trabajo es aportar un poco de conocimiento en la formación de vendedores para la venta de servicios y productos financieros, a través de diferentes propuestas que permitan entender cómo debe ser un vendedor profesional exitoso, con conocimientos suficientes para llevar al client...

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Bibliographic Details
Main Author:	Azofeifa Céspedes, Arturo de Jesús
Format:	Online
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Published:	Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2017
Online Access:	https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/1498

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spelling	RNA14982020-10-01T17:42:45Z Formando vendedores exitosos: desde una reseña histórica hasta una propuesta para la venta de servicios financieros Azofeifa Céspedes, Arturo de Jesús negocio vendedores servicios productos propuesta El propósito de este trabajo es aportar un poco de conocimiento en la formación de vendedores para la venta de servicios y productos financieros, a través de diferentes propuestas que permitan entender cómo debe ser un vendedor profesional exitoso, con conocimientos suficientes para llevar al cliente a la satisfacción de adquirir un producto o servicio financiero de calidad y que sea acorde con sus necesidades. Por otro lado, se hace mención del impacto de las nuevas tecnologías, que han cambiado la forma de comunicarse con los consumidores y a su vez la forma de vender. También se trata la fidelización de los clientes con la entidad bancaria, asegurando de cierta forma mantener a los mejores clientes, fortalecer el negocio y mantenerse fuerte en el mercado. Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2017-04-08 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Teórico application/pdf https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/1498 10.22458/rna.v7i2.1498 The National Administration Review; Vol. 7 No. 2 (2016): Revista Nacional de Administración; 27-57 Revista Nacional de Administración; Vol. 7 Núm. 2 (2016): Revista Nacional de Administración; 27-57 1659-4932 1659-4908 spa https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/1498/1964
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Formando vendedores exitosos: desde una reseña histórica hasta una propuesta para la venta de servicios financieros

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