El outsourcing como estrategia de eficiencia: Tres estudios de caso en Costa Rica

El outsourcing como estrategia de eficiencia: Tres estudios de caso en Costa Rica

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Arce Soto, Fabián, Chacón León, Luz, España Chavarría, Carolina
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Nacional de Costa Rica 2018
Acceso en línea:https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/9652
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spelling RESPALDO96522020-03-11T22:11:08Z El outsourcing como estrategia de eficiencia: Tres estudios de caso en Costa Rica Arce Soto, Fabián Chacón León, Luz España Chavarría, Carolina Outsourcing empresa contratación Esta investigación cualitativa, con la modalidad de estudio de caso, propicia lacomprensión teórica y práctica del outsourcing en la administración de recursoshumanos. Entre sus objetivos están el análisis conceptual y característicasdel objeto de estudio, identificar sus usos, riesgos y el proceso que conllevasu contratación en algunas empresas costarricenses. El abordaje temáticono pretende aprobar o desaprobar el uso del outsourcing como herramientade gestión empresarial, más bien, procura apoyar la comprensión del públicolector sobre este tema. A nivel práctico, la investigación intenta exponer eluso del outsourcing en un contexto real de negocios, evidenciando tres casos particulares en Costa Rica. Esto permitirá ver a través de la perspectiva de usuarios y usuarias cómo funciona el outsourcing, qué actividades son las que han subcontratado y cuáles se prefieren realizar con personal de planta. Entre los hallazgos más significativos del outsourcing están: a) Su ejecución en función de metas específicas de la organización y b) Su implementación bajo la responsabilidad de un equipo integrado por personas internas y externas a la organización que aseguren el buen manejo del proceso y un destacado involucramiento de la alta gerencia y las gerencias de cada una de las áreas relacionadas con el proceso de subcontratación. Universidad Nacional de Costa Rica 2018-04-03 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo application/pdf text/html https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/9652 Respaldo; Vol. 3 No. 1 (2018): Revista Respaldo: Revista Internacional en Administración de Oficinas y Educación Comercial; 63-89 rESPaldo: Revista Internacional en Administración de Oficinas y Educación Comercial; Vol. 3 Núm. 1 (2018): Revista Respaldo: Revista Internacional en Administración de Oficinas y Educación Comercial; 63-89 2215-4345 spa https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/9652/11504 https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/9652/11505 Derechos de autor 2017 Revista Internacional de Administración de Oficinas y Educación Comercial
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