Critical Analysis of Administrative Management in the Costa Rican Public Sector
| Autor principal: | |
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| Formato: | Online |
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| Publicado: |
Universidad Nacional de Costa Rica
2024
|
| Acceso en línea: | https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/20812 |
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RESPALDO20812 |
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RESPALDO208122024-11-20T16:36:21Z Critical Analysis of Administrative Management in the Costa Rican Public Sector Análisis crítico sobre la gestión administrativa del sector público costarricense Tullocks Abarca, Julio Antonio bureaucracy public management transparency accountability burocracia gestión pública transparencia rendición de cuentas The management of the Costa Rican public sector has been undergoing a series of changes ranging from administrative management to the focus on the services provided to the user, in addition to the economic crisis that the State is going through, which has contributed to the valuation of the efficiency of its institutions. This has generated challenges that hinder its efficiency, from basic elements of agility and modernization to the provision of services for taxpayers and other users; the lack of transparency in the processes, the quality of services and the non-completion of works have been continuously more noticeable problems, which lead us to ask ourselves which elements affect administrative management. La gestión del sector público costarricense ha venido gestando una serie de cambios que van desde la gestión administrativa hasta el enfoque hacia los servicios que brindan al usuario, además de la crisis económica que atraviesa el Estado que ha contribuido a la valoración de la eficiencia de sus instituciones. Esto ha generado desafíos que dificultan su eficiencia, desde elementos básicos de agilidad y modernización hasta la prestación de servicios para el contribuyente y demás usuarios; la falta de transparencia en los procesos, la calidad de los servicios y la no conclusión de obras han sido problemas continuamente más notables, que conllevan a preguntarnos qué elementos afectan la gestión administrativa. Universidad Nacional de Costa Rica 2024-11-20 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Ensayo application/pdf text/html audio/mpeg https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/20812 10.15359/respaldo.9-2.4 Respaldo; Vol. 9 No. 2 (2024): Revista Respaldo: Revista Internacional de Administración de Oficinas y Educación Comercial; 41-51 rESPaldo: Revista Internacional en Administración de Oficinas y Educación Comercial; Vol. 9 Núm. 2 (2024): Revista Respaldo: Revista Internacional de Administración de Oficinas y Educación Comercial; 41-51 2215-4345 spa https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/20812/32309 https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/20812/32310 https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/20812/32311 Derechos de autor 2024 rESPaldo: Revista Internacional en Administración de Oficinas y Educación Comercial |
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Universidad Nacional de Costa Rica |
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Tullocks Abarca, Julio Antonio |
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