Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión

Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión

La realización de este proyecto permitió obtener una valiosa información de los procesos en las diversas áreas del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión, permitiendo medir el nivel de desempeño para conformar una herramienta en el proceso de gestión. Se evidenció una baja en el desempeño en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Mora Vicarioli, Ana María, Rivero Soto, Rafael
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2016
Acceso en línea:https://revistas.uned.ac.cr/index.php/repertorio/article/view/2446
id REPERTORIOUNED2446
record_format ojs
spelling REPERTORIOUNED24462020-05-29T16:53:48Z Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión Mora Vicarioli, Ana María Rivero Soto, Rafael Control de gestión Eficiencia Eficacia Calidad Laboratorio Clínico La realización de este proyecto permitió obtener una valiosa información de los procesos en las diversas áreas del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión, permitiendo medir el nivel de desempeño para conformar una herramienta en el proceso de gestión. Se evidenció una baja en el desempeño en la cantidad de personas usuarias atendidas y por consiguiente de análisis realizados en el mes de mayo de 2011 con respecto al promedio esperado. Se evidenció la existencia de debilidades en el funcionamiento del laboratorio y particularmente en la atención directa al paciente. El usuario del laboratorio se encuentra satisfecho en lo que respecta al trato que recibe. Toda esta información sirvió de base para la confección de las debidas recomendaciones con el fin de que se puedan tomar acciones para elevar el nivel de desempeño y para la toma de decisiones a futuro. Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica 2016-12-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/octet-stream https://revistas.uned.ac.cr/index.php/repertorio/article/view/2446 10.22458/rc.v19i2.2446 Repertorio Científico; Vol. 19 No. 2 (2016); 167-173 Repertorio Científico; Vol. 19 Núm. 2 (2016); 167-173 2215-5651 1021-6294 spa https://revistas.uned.ac.cr/index.php/repertorio/article/view/2446/3008
institution Universidad Estatal a Distancia
collection Revista Repertorio Científico
language spa
format Online
author Mora Vicarioli, Ana María
Rivero Soto, Rafael
spellingShingle Mora Vicarioli, Ana María
Rivero Soto, Rafael
Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión
author_facet Mora Vicarioli, Ana María
Rivero Soto, Rafael
author_sort Mora Vicarioli, Ana María
description La realización de este proyecto permitió obtener una valiosa información de los procesos en las diversas áreas del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión, permitiendo medir el nivel de desempeño para conformar una herramienta en el proceso de gestión. Se evidenció una baja en el desempeño en la cantidad de personas usuarias atendidas y por consiguiente de análisis realizados en el mes de mayo de 2011 con respecto al promedio esperado. Se evidenció la existencia de debilidades en el funcionamiento del laboratorio y particularmente en la atención directa al paciente. El usuario del laboratorio se encuentra satisfecho en lo que respecta al trato que recibe. Toda esta información sirvió de base para la confección de las debidas recomendaciones con el fin de que se puedan tomar acciones para elevar el nivel de desempeño y para la toma de decisiones a futuro.
title Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión
title_short Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión
title_full Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión
title_fullStr Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión
title_full_unstemmed Análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del Laboratorio Clínico del Hospital de la Anexión
title_sort análisis del desempeño de la gestión administrativa y operacional del laboratorio clínico del hospital de la anexión
publisher Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica
publishDate 2016
url https://revistas.uned.ac.cr/index.php/repertorio/article/view/2446
work_keys_str_mv AT moravicariolianamaria analisisdeldesempenodelagestionadministrativayoperacionaldellaboratorioclinicodelhospitaldelaanexion
AT riverosotorafael analisisdeldesempenodelagestionadministrativayoperacionaldellaboratorioclinicodelhospitaldelaanexion
_version_ 1805402169271123968

Ejemplares similares