Gestión del conocimiento y resultado económico en medianas empresas de Santa Rosa de Copán, Honduras

Gestión del conocimiento y resultado económico en medianas empresas de Santa Rosa de Copán, Honduras

La investigación “Gestión del conocimiento y resultado económico en medianas empresas de Santa Rosa de Copán, Honduras” tenía como objeto de estudio evaluar la influencia de la gestión del conocimiento en el desarrollo de las capacidades de aprendizaje y su incidencia en los resultados económicos en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Orellana Peña, José Salomón, Josué Cruz, Kevin
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Instituto de Investigaciones de Ciencias Aplicadas y Tecnológica 2017
Acceso en línea:https://www.camjol.info/index.php/RCT/article/view/5500
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spelling RCT55002017-12-18T20:51:25Z Knowledge management and economic results in medium-sized companies in Santa Rosa de Copán, Honduras Gestión del conocimiento y resultado económico en medianas empresas de Santa Rosa de Copán, Honduras Orellana Peña, José Salomón Josué Cruz, Kevin economía empresa información conocimiento mercados tecnología economy company information knowledge markets technology The objective of this research was to evaluate the influence of knowledge management in the development of learning capacities and their impact on economic performance in medium enterprises in the city of Santa Rosa de Copán. The results affirm that these companies have served to cushion the effect of economic crises caused by business cycles and as important sources of innovation and productivity, but due to their size and existing market failures do not allow them to access technologies, information, capitals and markets. The research concludes that part of the problem faced by medium-sized enterprises is the lack of knowledge about competitive processes, production and administrative systems; these companies exhibit weaknesses in the management of knowledge, both in their financial, competitive and market forms, thus prejudicing their decision-making, in addition, lack of personal and group formation of the organizations that are wrecked in the evidence of human resources. Skilled workers who do not have formal training or organizational learning programs adequate to foster the synergy of their actions. This is evident in the loss of competitive position and perceived income as well as non-economic results such as customer service and job satisfaction in a not so favorable state in these companies.Revista Ciencia y Tecnología No.20, junio 2017; 143-156 La investigación “Gestión del conocimiento y resultado económico en medianas empresas de Santa Rosa de Copán, Honduras” tenía como objeto de estudio evaluar la influencia de la gestión del conocimiento en el desarrollo de las capacidades de aprendizaje y su incidencia en los resultados económicos en las medianas empresas en la ciudad de Santa Rosa de Copán. Los resultados afirman que estas empresas han servido para amortiguar el efecto de las crisis económicas causadas por los ciclos de negocios y como importantes fuentes de innovación y productividad , pero debido a su tamaño y a las fallas de mercado existentes no les permiten acceder a tecnologías, información, capitales y mercados. La investigación concluye que parte de la problemática enfrentada por las medianas empresas es la falta de conocimientos sobre los procesos competitivos, de producción y sistemas administrativos; estas empresas exhiben debilidades en la gestión del conocimiento tanto en sus formas financieras, competitivas y de mercado, perjudicando así la toma de decisiones oportunas a las mismas, adicionalmente la carencia de formación personal y grupal de las organizaciones naufraga en la evidencia de recursos humanos no calificados que no presentan programas formales de capacitación o aprendizaje organizacional adecuados para fomentar la sinergia de las acciones de las mismas. Así es evidente la pérdida de posición competitivas y de los ingresos percibidos como de aquellos resultados no económicos como el servicio al cliente y la satisfacción laboral en un estado no tan favorable en estas empresas.Revista Ciencia y Tecnología No.20, junio 2017; 143-156  Instituto de Investigaciones de Ciencias Aplicadas y Tecnológica 2017-12-18 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-reviewed Article Artículo evaluado por pares application/pdf https://www.camjol.info/index.php/RCT/article/view/5500 10.5377/rct.v0i20.5500 Jornual of Science and Technology; Number 20, June 2017; 143-156 Revista Ciencia y Tecnología; Número 20, junio 2017; 143-156 2960-0340 1995-9613 spa https://www.camjol.info/index.php/RCT/article/view/5500/5168 Derechos de autor 2017 Revista Ciencia y Tecnología
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