Estrategias de marketing digital implementadas por las micro y pequeñas empresas del distrito de Santiago
El objetivo de la investigación es diagnosticar el uso y manejo de las estrategias de marketing digital que las micro y pequeñas empresas del distrito de Santiago, provincia de Veraguas están empleando para promocionar sus productos y/o servicios e impulsar sus procesos de venta. La metodología empl...
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Universidad de Panamá. Centro Regional Universitario de San Miguelito
2025
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ORBIS67152025-01-16T20:00:41Z Digital marketing strategies implemented by micro and small companies in the district of Santiago. Estrategias de marketing digital implementadas por las micro y pequeñas empresas del distrito de Santiago Estratégias de marketing digital implementadas por micro e pequeñas empresas no distrito de Santiago Campines-Barría , Francisco marketing digital microempresas pequeñas empresas estrategias de marketing digital marketing micro businesses small businesses marketing strategies marketing digital microempresas pequenas empresas estratégias de marketing The objective of the research is to diagnose the use and management of digital marketing strategies that micro and small companies in the district of Santiago, province of Veraguas are using to promote their products and/or services and promote their sales processes. The methodology used has a mixed, descriptive approach. Its design is non-experimental cross-sectional. To obtain information from the study, a survey was supported. The population studied was made up of 25 micro and small businesses located in a commercial plaza in the district of Santiago de Veraguas. Because it is a small population, the sample is made up of the entire population. The results highlight that 92% of companies use social networks as part of their digital marketing strategies, of these 18 companies indicate that they use them daily, being quite effective in attracting potential customers and increasing sales. El objetivo de la investigación es diagnosticar el uso y manejo de las estrategias de marketing digital que las micro y pequeñas empresas del distrito de Santiago, provincia de Veraguas están empleando para promocionar sus productos y/o servicios e impulsar sus procesos de venta. La metodología empleada tiene un enfoque mixto, de tipo descriptivo. Su diseño es no experimental de corte transversal. Para obtener información del estudio se apoyó de una encuesta. La población estudiada estuvo conformada por 25 micros y pequeñas empresas ubicadas en una plaza comercial del distrito de Santiago de Veraguas. Por ser una población chica, la muestra está compuesta por el total de la población. Los resultados destacan que el 92% de las empresas utilizan las redes sociales como parte de sus estrategias de marketing digital, de estas 18 empresas señalan emplearlas diariamente siendo bastantes efectivas para captar clientes potenciales e incrementar las ventas. O objetivo da pesquisa é diagnosticar o uso e gestão de estratégias de marketing digital que as micro e pequenas empresas do distrito de Santiago, província de Veraguas estão usando para promover seus produtos e/ou serviços e promover seus processos de vendas. A metodologia utilizada tem uma abordagem mista e descritiva. Seu design é transversal não experimental. Para obter informações do estudo, uma pesquisa foi usada. A população estudada foi composta por 25 micro e pequenas empresas localizadas em uma praça comercial no distrito de Santiago de Veraguas. Por se tratar de uma população pequena, a amostra é composta por toda a população. Os resultados destacam que 92% das empresas utilizam as redes sociais como parte de suas estratégias de marketing digital, dessas 18 empresas indicam que as utilizam diariamente, sendo bastante eficazes para atrair potenciais clientes e aumentar as vendas. Universidad de Panamá. Centro Regional Universitario de San Miguelito 2025-01-16 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://revistas.up.ac.pa/index.php/orbis_cognita/article/view/6715 10.48204/j.orbis.v9n1.a6715 Revista Científica Orbis Cógnita; Vol. 9 Núm. 1 (2025): Revista Científica Orbis Cognita; 115-130 2644-3813 spa https://revistas.up.ac.pa/index.php/orbis_cognita/article/view/6715/5200 Derechos de autor 2025 Revista Científica Orbis Cógnita http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 |
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Universidad de Panamá |
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