GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS

El uso de los sistemas de información en las organizaciones ha aumentado con el paso del tiempo, ocasionando que la mayoría de los datos relacionados con la ejecución de los procesos de negocio sean registrados en bases de datos corporativas. A pesar del auge en la generación de información, existe...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Arias, Michael, Rojas, Eric
Formato:	Online
Idioma:	spa
Publicado:	Universidad de Costa Rica 2016
Acceso en línea:	https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/intersedes/article/view/26799

id	INTERSEDES26799
record_format	ojs
spelling	INTERSEDES267992021-06-09T20:07:43Z GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS Arias, Michael Rojas, Eric Gestión de procesos minería de procesos oportunidad de mejora descubrimiento de procesos análisis organizacional El uso de los sistemas de información en las organizaciones ha aumentado con el paso del tiempo, ocasionando que la mayoría de los datos relacionados con la ejecución de los procesos de negocio sean registrados en bases de datos corporativas. A pesar del auge en la generación de información, existe la necesidad de analizar con mayor detalle lo ocurrido con los procesos de negocio en las organizaciones. Existe un área de investigación llamada “minería de procesos” mediante la cual es posible extraer conocimiento a partir del uso de los datos almacenados en logs de eventos de los sistemas de información organizacionales. En este trabajo se propone una serie de pasos que pueden servir como una guía útil para los responsables de gestionar procesos de negocio en una organización. Los pasos recomendados fueron desarrollados a través de un caso de estudio aplicado en un proceso de reserva de paquetes turísticos y se utilizó un log de eventos sintético. Universidad de Costa Rica 2016-11-26 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Article Artículo application/pdf https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/intersedes/article/view/26799 10.15517/isucr.v17i36.26799 InterSedes; Vol. 17 No. 36 (2016) InterSedes; Vol. 17 Núm. 36 (2016) InterSedes; v. 17 n. 36 (2016) Intersedes; Vol. 17 N.º 36 (2016) 2215-2458 1409-4746 10.15517/isucr.v17i36 spa https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/intersedes/article/view/26799/27227 10.15517/isucr.v17i36.26799.g27227
institution	Universidad de Costa Rica
collection	InterSedes
language	spa
format	Online
author	Arias, Michael Rojas, Eric
spellingShingle	Arias, Michael Rojas, Eric GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS
author_facet	Arias, Michael Rojas, Eric
author_sort	Arias, Michael
description	El uso de los sistemas de información en las organizaciones ha aumentado con el paso del tiempo, ocasionando que la mayoría de los datos relacionados con la ejecución de los procesos de negocio sean registrados en bases de datos corporativas. A pesar del auge en la generación de información, existe la necesidad de analizar con mayor detalle lo ocurrido con los procesos de negocio en las organizaciones. Existe un área de investigación llamada “minería de procesos” mediante la cual es posible extraer conocimiento a partir del uso de los datos almacenados en logs de eventos de los sistemas de información organizacionales. En este trabajo se propone una serie de pasos que pueden servir como una guía útil para los responsables de gestionar procesos de negocio en una organización. Los pasos recomendados fueron desarrollados a través de un caso de estudio aplicado en un proceso de reserva de paquetes turísticos y se utilizó un log de eventos sintético.
title	GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS
title_short	GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS
title_full	GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS
title_fullStr	GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS
title_full_unstemmed	GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS
title_sort	guía para gestionar procesos de negocio a través de minería de procesos
publisher	Universidad de Costa Rica
publishDate	2016
url	https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/intersedes/article/view/26799
work_keys_str_mv	AT ariasmichael guiaparagestionarprocesosdenegocioatravesdemineriadeprocesos AT rojaseric guiaparagestionarprocesosdenegocioatravesdemineriadeprocesos
_version_	1810112655761866752

GUÍA PARA GESTIONAR PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE MINERÍA DE PROCESOS

Ejemplares similares