MARKETING TECHNOLOGY STACK: : PRESENTE Y FUTURO DE LAS EMPRESAS

El marketing tradicional se vuelve cada vez más imperceptible, porque el comportamiento del cliente está cambiando. Con el auge de la tecnología, a medida que las tecnologías de análisis van evolucionando, los especialistas quieren comprometerse más con las expectativas del consumidor. Impulsado por...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Chanis Jaramillo , Rafael
Formato:	Online
Idioma:	spa
Publicado:	Universidad de Panamá. Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad 2023
Acceso en línea:	https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/3398

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spelling	FAECO33982023-01-20T19:35:35Z Marketing Technology Stack: : present and future of companies MARKETING TECHNOLOGY STACK: : PRESENTE Y FUTURO DE LAS EMPRESAS Chanis Jaramillo , Rafael comercio electrónico evaluación de la tecnología estructura del mercado investigación centrada en un problema electronic commerce technology evaluation market structure problem-focused research Traditional marketing becomes more and more imperceptible, because customer behavior is changing. With the rise of technology, and as analytics technologies evolve, specialists want to engage more with consumer expectations. Driven by Artificial Intelligence, the Marketing Technology Stack appeared, which is increasingly operating as support for the marketing areas of companies, which leads us to assume that, when using the marketing strategy, there is no only his present, but his future. The methodology was carried out from the mixed paradigm, using documentary sources and applying three techniques: documentary, analysis-synthesis and triangulation. The results were grouped into the two main themes that derive from their analysis: how the MarTech Stack is being built to ensure the future of companies and the figures that support the proposed use. The study concludes that the technological frameworks that are being created are very useful for companies, because it does not mean eliminating what was being used, but rather building their own technological stack adapted to the needs, which saves time and costs in the area from marketing to the company. El marketing tradicional se vuelve cada vez más imperceptible, porque el comportamiento del cliente está cambiando. Con el auge de la tecnología, a medida que las tecnologías de análisis van evolucionando, los especialistas quieren comprometerse más con las expectativas del consumidor. Impulsado por la Inteligencia Artificial, apareció el Marketing Technology Stack, que se encuentra operando cada vez más como apoyo a las áreas de marketing de las empresas, lo que hace asumir que, a la hora de utilizar la estrategia de marketing, allí se encuentra no solo su presente, sino su futuro. La metodología se realizó desde el paradigma mixto, utilizando fuentes documentales y aplicando tres técnicas: la documental, el análisis, la síntesis y la triangulación. Los resultados se agruparon en los dos principales temas que derivan de su análisis: cómo se está construyendo el MarTech Stack para asegurar el futuro de las empresas y las cifras que apoyan la propuesta de uso. El estudio concluye que los marcos tecnológicos que se están creando son de gran utilidad para las empresas, porque no significa eliminar lo que se estaba utilizando, sino ir construyendo una pila tecnológica propia adaptada a las necesidades, lo que ahorra tiempo y costos en el área de marketing a la empresa. Universidad de Panamá. Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad 2023-01-20 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/3398 Revista FAECO Sapiens; Vol. 6 Núm. 1 (2023): REVISTA FAECO SAPIENS; 26-42 2644-3821 spa https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/3398/2997 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
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