Evaluación de la organización académico administrativa con base en la metodología de los sistemas suaves: El caso de la licenciatura en turismo

Evaluación de la organización académico administrativa con base en la metodología de los sistemas suaves: El caso de la licenciatura en turismo

Recibido 20 de octubre de 2010 • Aceptado 09 de marzo de 2011 • Corregido 2 de abril de 2011   El objetivo de la investigación fue evaluar, con un enfoque sistémico, la organización académico administrativa de tres programas de licenciatura en turismo, con la finalidad de identificar las ca...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Cardoso Espinosa, Edgar Oliver, Ramos Mendoza, José Roberto, Cerecedo Mercado, María Trinidad
Formato: Online
Idioma:spa
eng
Publicado: Universidad Nacional, Costa Rica 2011
Acceso en línea:https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/EDUCARE/article/view/869
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spelling EDUCARE8692022-08-02T23:46:52Z Evaluación de la organización académico administrativa con base en la metodología de los sistemas suaves: El caso de la licenciatura en turismo Evaluation of the Academic-administrative Organization based on the Soft Systems Methodology: the Case of the Degree in Tourism Cardoso Espinosa, Edgar Oliver Ramos Mendoza, José Roberto Cerecedo Mercado, María Trinidad Recibido 20 de octubre de 2010 • Aceptado 09 de marzo de 2011 • Corregido 2 de abril de 2011   El objetivo de la investigación fue evaluar, con un enfoque sistémico, la organización académico administrativa de tres programas de licenciatura en turismo, con la finalidad de identificar las características que estos presentaban respecto a los criterios del Consejo para la Acreditación de la Educación Turística (CONAET) y TedQual (Tourism Education Quality), para acceder a la certificación nacional e internacional. El cuestionario y la guía de observación fueron los instrumentos para recopilar la información necesaria, la cual fue organizada con un enfoque cualitativo (mediante el Atlas Ti) y cuantitativo (a través de la estadística descriptiva). La principal conclusión fue que la Licenciatura en Turismo, ofrecida por la Escuela Superior de Turismo (EST), cumple con los criterios de certificación. Se considera, por tanto, que sus instalaciones y el programa ofertado se encuentran de acuerdo con los lineamientos de certificación, en tanto que la Universidad el Valle de México (UVM) y la Escuela Bancaria y Comercial (EBC) presentan serias deficiencias respecto a los criterios establecidos por estos organismos. The goal of this study was to evaluate, through a systemic approach, the academic-administrative organization of three Bachelor´s Degree Programs in Tourism, to identify their characteristics in reference to the criteria of the Consejo para la Acreditación de la Educación Turística (CONAET, by its Spanish acronym) and Tourism Education Quality (TedQual) for the national and international certification. The questionnaire and observation guide were the tools to gather the necessary information, which was organized through a qualitative (Atlas Ti) and quantitative approach (descriptive statistics). The main conclusion was that the Bachelor´s Degree offered by the Escuela Superior de Turismo (EST, by its Spanish acronym) meets the certification criteria (the program and facilities are under the certification guidelines). In contrast, Universidad el Valle de México (UVM, by its Spanish acronym) and the Escuela Bancaria y Comercial (EBC, by its Spanish acronym) have serious deficiencies according to the criteria established by the agencies. Universidad Nacional, Costa Rica 2011-06-30 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion artículo article artigo application/pdf audio/mpeg audio/mpeg https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/EDUCARE/article/view/869 10.15359/ree.15-1.4 Revista Electrónica Educare; Vol 15 No 1 (2011): Revista Electrónica Educare (enero-junio); 57-77 Revista Electrónica Educare; Vol. 15 Núm. 1 (2011): Revista Electrónica Educare (enero-junio); 57-77 Revista Electrónica Educare; v. 15 n. 1 (2011): Revista Electrónica Educare (enero-junio); 57-77 1409-4258 spa eng https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/EDUCARE/article/view/869/15913 https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/EDUCARE/article/view/869/8532 https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/EDUCARE/article/view/869/8533 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cr/deed.es_ES
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