Algunas consideraciones sobre normalización en la administración pública

Algunas consideraciones sobre normalización en la administración pública

La Normalización es un concepto al que no podemos considerar divorciado de la Administración Pública, o exclusivo de abordaje en el campo de la Administración de Negocios. Cada día se denota con mayor fuerza el empuje que instancias como la Contraloría General de la República brindan a la estandariz...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bolaños Garita, Rolando
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: San José: Editorial Universidad de Costa Rica 2011
Acceso en línea:https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7053
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spelling ECONOMICAS70532020-07-23T16:05:22Z Algunas consideraciones sobre normalización en la administración pública Bolaños Garita, Rolando Normalización modelo burocrático manuales de procedimientos Mideplan Normalization bureaucratic model procedures manuals La Normalización es un concepto al que no podemos considerar divorciado de la Administración Pública, o exclusivo de abordaje en el campo de la Administración de Negocios. Cada día se denota con mayor fuerza el empuje que instancias como la Contraloría General de la República brindan a la estandarización de acciones o servicios en razón no solo de unificar la gestión administrativa, sino de brindar servicios a los ciudadanos bajo criterios de calidad. El peligro que visualizamos cuando se abordan temas como el aquí propuesto, es que los funcionarios públicos, que procedan a concretar acciones de Normalización, lo hagan sin tener noción o consideración del entorno y particularidades de la Administración Pública costarricense y, por el contrario, extrapolen tendencias, estrategias o incluso textos de carácter internacional y, sobre todo, anglosajón, lo que consideramos que sí echaría por tierra cualquier esfuerzo bien intencionado de mejor gestión y(o) modernización pública. San José: Editorial Universidad de Costa Rica 2011-01-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer Reviewed Article Artículo evaluado por pares Text application/pdf https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7053 10.15517/rce.v29i1.7053 Revista de Ciencias Económicas; Vol. 29 No. 1 (2011): Revista de Ciencias Económicas: (January - June) Revista de Ciencias Económicas; Vol. 29 Núm. 1 (2011): Revista de Ciencias Económicas: (enero – junio) 2215-3489 0252-9521 spa https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7053/6738 Derechos de autor 2014 Ciencias Económicas https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cr/
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