Evaluación de los contenidos de los gestores de información y conocimiento en el Instituto Superior de Tecnologías y Ciencias Aplicadas-Universidad de la Habana

Evaluación de los contenidos de los gestores de información y conocimiento en el Instituto Superior de Tecnologías y Ciencias Aplicadas-Universidad de la Habana

Evaluar el funcionamiento de los gestores de información y conocimiento implementados en el Instituto Superior de Tecnologías y Ciencias Aplicadas (InSTEC) es el objetivo de la investigación. Ello, no solo posibilita el mejoramiento futuro del desempeño de estos, sino también sirve como estudio prel...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Madruga Rios, Oraily, Gutiérrez Pérez, Miguel Ángel, Romero Suárez, Pedro Lázaro
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de Costa Rica 2022
Acceso en línea:https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/48664
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spelling ECIENCIAS486642024-02-28T14:00:11Z Contents’ assessment of information and knowledge managers at the Higher Institute of Applied Sciences and Technologies-University of Havana Evaluación de los contenidos de los gestores de información y conocimiento en el Instituto Superior de Tecnologías y Ciencias Aplicadas-Universidad de la Habana Madruga Rios, Oraily Gutiérrez Pérez, Miguel Ángel Romero Suárez, Pedro Lázaro heuristics evaluation external site intranet InSTEC evaluación heurística sitio externo intranet InSTEC The paper’s goal is to assess the already implemented information and knowledge managers at InSTEC. This allows improving the managers’ future work, and serves as a preliminary study for including others in the future. Documentary analysis and heuristics evaluation methods are the theoretical basis; meanwhile, automatic tools Nibbler, GooglePageRank, SEOptimer, Website Grader, interviews and polls to users evidenced the actual development of both sites. The study’s outcomes revealed the quality of InSTEC’s external website and its intranet achieved 69,4 % of general competency. These sites’ indicators must be enhanced to provide a better service to users in the information and knowledge management so needed in universities. Evaluar el funcionamiento de los gestores de información y conocimiento implementados en el Instituto Superior de Tecnologías y Ciencias Aplicadas (InSTEC) es el objetivo de la investigación. Ello, no solo posibilita el mejoramiento futuro del desempeño de estos, sino también sirve como estudio preliminar para la inserción de otros gestores en el futuro. Los métodos de análisis documental y evaluación heurística sustentan las bases teóricas, mientras que las herramientas automáticas Nibbler, GooglePageRank, SEOptimer, Website Grader, la entrevista y las encuestas a usuarios evidencian el desempeño de los gestores. Los resultados revelaron que la calidad del sitio externo y de la intranet obtuvo 69,4% de competencia global. Varios de los indicadores de estos sitios se deben perfeccionar en aras de brindar un mejor servicio a los usuarios del Instituto en la gestión de la información y el conocimiento, tan necesaria en las universidades. Universidad de Costa Rica 2022-01-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Article application/pdf text/html application/zip text/xml https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/48664 10.15517/eci.v12i1.48664 e-Ciencias de la Información; Volume 12, Issue 1: January-June 2022 e-Ciencias de la Información; Volumen 12, número 1: enero-junio 2022 e-Ciencias de la Información; Volumen 12, número 1: enero-junio 2022 1659-4142 spa https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/48664/49195 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/48664/50859 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/48664/50860 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/48664/50861 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
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