Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia

Para llevar a cabo una investigación bibliotecológica que tome como objeto de estudio las actividades agrupadas bajo el término referencia, es necesario reconocer la complejidad de dicho objeto y construir los conceptos adecuados para abordarlo. Precisamente, con el término referencia se designa una...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Unfried-González, Alejandro-José
Formato:	Online
Idioma:	spa
Publicado:	Universidad de Costa Rica 2014
Acceso en línea:	https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/15128

id	ECIENCIAS15128
record_format	ojs
spelling	ECIENCIAS151282016-10-12T16:26:31Z Conceptual aspects for research on reference services in libraries Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia Unfried-González, Alejandro-José reference services reference librarians library science research qualitative research theoretical approach servicio de referencia bibliotecarios de referencia investigación bibliotecológica investigación cualitativa teoría To conduct a library and information science research which takes as its object the activities grouped under the term reference, it is necessary to recognize the complexity of this object and build the right concepts to approach it. With the term reference a complex library activity -that can be addressed, at least from four different perspectives determined by the use of one or more key concepts- is designated. The concept of reference work allows to address the work of the reference librarian in providing service, which provides an important theoretical distinction between functions performed by people and services offered by the institution, and ascribes the activity to a broader notion that appears to be suitable to characterize it: the notion of assisting, which grants a place not only to each of the traditionally recognized reference and information service tasks but also to its creative and productive dimension, which in turn raises the possibility of a qualitative research approach. Para llevar a cabo una investigación bibliotecológica que tome como objeto de estudio las actividades agrupadas bajo el término referencia, es necesario reconocer la complejidad de dicho objeto y construir los conceptos adecuados para abordarlo. Precisamente, con el término referencia se designa una actividad bibliotecaria compleja que puede ser abordada, al menos, desde cuatro perspectivas distintas determinadas por el empleo de uno o más conceptos clave. El concepto trabajo de referencia permite abordar específicamente la labor realizada por personas que proporcionan servicios de referencia en una biblioteca. De esta manera se establece una distinción teórica relevante entre funciones realizadas por las personas y servicios ofrecidos por la institución, adscribiendo esta labor particular a una noción amplia que parece ser apropiada para su caracterización: la de asistir, la cual concede un lugar no solo a cada una de las funciones reconocidas tradicionalmente al personal del servicio de referencia, sino a su doble dimensión creativa y productiva, lo que plantea a su vez la posibilidad de un enfoque cualitativo de investigación. Universidad de Costa Rica 2014-07-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Article text/html application/epub+zip application/pdf https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/15128 10.15517/eci.v4i2.15128 e-Ciencias de la Información; Volumen 4, Número 2: julio-diciembre 2014; 1-13 e-Ciencias de la Información; Volumen 4, Número 2: julio-diciembre 2014; 1-13 e-Ciencias de la Información; Volumen 4, Número 2: julio-diciembre 2014; 1-13 1659-4142 spa https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/15128/14432 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/15128/14433 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/15128/14431 Derechos de autor 2014 e-Ciencias de la Información
institution	Universidad de Costa Rica
collection	e-Ciencias de la Información
language	spa
format	Online
author	Unfried-González, Alejandro-José
spellingShingle	Unfried-González, Alejandro-José Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
author_facet	Unfried-González, Alejandro-José
author_sort	Unfried-González, Alejandro-José
description	Para llevar a cabo una investigación bibliotecológica que tome como objeto de estudio las actividades agrupadas bajo el término referencia, es necesario reconocer la complejidad de dicho objeto y construir los conceptos adecuados para abordarlo. Precisamente, con el término referencia se designa una actividad bibliotecaria compleja que puede ser abordada, al menos, desde cuatro perspectivas distintas determinadas por el empleo de uno o más conceptos clave. El concepto trabajo de referencia permite abordar específicamente la labor realizada por personas que proporcionan servicios de referencia en una biblioteca. De esta manera se establece una distinción teórica relevante entre funciones realizadas por las personas y servicios ofrecidos por la institución, adscribiendo esta labor particular a una noción amplia que parece ser apropiada para su caracterización: la de asistir, la cual concede un lugar no solo a cada una de las funciones reconocidas tradicionalmente al personal del servicio de referencia, sino a su doble dimensión creativa y productiva, lo que plantea a su vez la posibilidad de un enfoque cualitativo de investigación.
title	Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
title_short	Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
title_full	Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
title_fullStr	Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
title_full_unstemmed	Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
title_sort	aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
title_alt	Conceptual aspects for research on reference services in libraries
publisher	Universidad de Costa Rica
publishDate	2014
url	https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/15128
work_keys_str_mv	AT unfriedgonzalezalejandrojose conceptualaspectsforresearchonreferenceservicesinlibraries AT unfriedgonzalezalejandrojose aspectosconceptualesparalainvestigaciondelalabordebibliotecariosybibliotecariasqueproporcionanserviciosdereferencia
_version_	1809189239136452608

Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia

Ejemplares similares