EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO

EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO

Las redes sociales se han convertido en una herramienta que ayudó a la economía mundial a mantenerse activa, puesto que han permitido a empresarios y emprendedores a mantener su negocio, luego de la pandemia del COVID-9. En este contexto, el principal propósito de este artículo es rescatar diferente...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Feijoo-Rojas, Kerly Jazmín, Castañeda-Junco, Rina Rosalinda, Rodríguez-Torres, Maira María, Carbo-Silva, Yanina Del Rocio
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de Panamá 2023
Acceso en línea:https://revistas.up.ac.pa/index.php/D_ECONOMIA/article/view/3650
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spelling DECONOMIA36502023-08-31T20:17:47Z The social networks’ impact on the development of new businesses in Babahoyo EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO Feijoo-Rojas, Kerly Jazmín Castañeda-Junco, Rina Rosalinda Rodríguez-Torres, Maira María Carbo-Silva, Yanina Del Rocio redes sociales desarrollo emprendimientos clientes marketing social networks entrepreneurship business Social networks have become a tool that helped the world economy remain active because they allowed business owners to keep their businesses running after the COVID-19 pandemic. In this context, the main purpose of this article is to redeem some aspects of these new technologies and their impact on the development of new businesses in Babahoyo. The study was carried out with 24 entrepreneurs from the city of Babahoyo, randomly selected, to whom a semi-structured questionnaire was applied as a survey and an interview. The data were analyzed using descriptive statistics and 2 word clouds were created to specify the main benefits and impacts of using social networks in their businesses. As a result, the entrepreneurs mostly use Instagram, WhatsApp, and Facebook as platforms for digital marketing and sales, and have found several benefits of their use, emphasizing that they have had a positive impact on their use, access to potential customers, awareness of their brand or business, and the sales generated by them. It is concluded that social networks are an effective tool for the development of new businesses in the city. Las redes sociales se han convertido en una herramienta que ayudó a la economía mundial a mantenerse activa, puesto que han permitido a empresarios y emprendedores a mantener su negocio, luego de la pandemia del COVID-9. En este contexto, el principal propósito de este artículo es rescatar diferentes aspectos de estas nuevas tecnologías y su impacto en el desarrollo de nuevos negocios en la ciudad de Babahoyo. El estudio se realizó con 24 emprendedores de la ciudad de Babahoyo, seleccionados al azar, a los que se les aplicó un cuestionario semiestructurado bajo la modalidad de encuesta y entrevista. Los datos fueron analizados utilizando estadística descriptiva y se crearon 2 nubes de palabras para especificar los principales beneficios e impactos de usar las redes sociales en sus negocios. Como resultado, los emprendedores utilizan mayormente Instagram, WhatsApp y Facebook como plataformas para el marketing y ventas digitales, y han encontrado diversos beneficios de su uso, recalcando que han tenido un impacto positivo en su uso, en el acceso a clientes potenciales, el conocimiento de su marca o negocio, y las ventas generadas por este medio. Se concluye que el las redes sociales son una herramienta efectiva para el desarrollo de nuevos negocios en la ciudad. Universidad de Panamá 2023-01-26 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://revistas.up.ac.pa/index.php/D_ECONOMIA/article/view/3650 D´Economía; Vol. 2 (2022): D’ECONOMÍA; 119-131 2710-7744 spa https://revistas.up.ac.pa/index.php/D_ECONOMIA/article/view/3650/3146
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