ANÁLISIS DE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE ESCALAS DE CO-CREACIÓN DE VALOR Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE EN MERCADOTECNIA

Las empresas miden el grado de participación de sus clientes a través de la co-creación y se interesan por la  satisfacción que éstos  sienten al adquirir un bien. El propósito de este estudio es validar un cuestionario que mide las variables de co-creación y satisfacción del clien...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Gutiérrez Gutiérrez , Ronald Ariel, Gómez-Rudy , Carlos Manuel
Formato: Online
Idioma:spa
Publicado: Universidad de Panamá. Dirección de Centros Regionales Universitarios 2024
Acceso en línea:https://revistas.up.ac.pa/index.php/centros/article/view/6599

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