| Sumario: | Para nadie es un secreto que los servicios computacionales vinieron a revolucionar el mundo. Más que un servicio, desde entonces se han convertido en una herramienta indispensable para la humanidad, por cuanto simplifican y facilitan la vida en muchos de sus órdenes, gracias a sus diversas opciones de ayuda. Se añaden a estos avances los servicios de Internet, por lo cual hacia mediados de la década de 1980 se valoró la necesidad de utilizar dicha herramienta de investigación con la finalidad de aplicarla en los diversos campos del conocimiento humano.
Esta investigación, basada en el uso y la calidad de la información documental de Internet, con aplicación a los estudiantes de la Universidad Nacional, Costa Rica, caso Sala Laboratorio de la Biblioteca Joaquín García Monge, se desarrolla en la modalidad de tesis.
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